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Vostro 5470 - Erro na placa de vídeo - "O Windows interrompeu este dispositivo, porque ele reportou problemas. (Código 43) "
Efetuei uma instalação limpa do windows 8.1 e instalei o driver mais recente na nvidia mais o gerenciador de dispositivos desabilita a placa de vídeo (efetuei a instalação de diversos drivers mais o problema persiste). No gerenciador de tarefas a mensagem exibida no driver é "O Windows interrompeu este dispositivo, porque ele reportou problemas. (Código 43) " antes de fazer a instalação limpa a placa de vídeo não apresentava este erro.
Megaginaldo
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10 de julho de 2014 05:00
Problema resolvido, instalei um driver antigo da nvidia que funcionou atualizei para a versão mais recente e continua sem ser desabilitada.
fabianofranca
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14 de julho de 2014 17:00
Qual foi a versão mais antiga que você instalou? Estou com o mesmo problema!
RenatoNicchio
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15 de julho de 2014 19:00
Meu amigo, tá difícil esse ultrabook em......
Mesma coisa aqui. Preciso desinstalar tudo, instalar o driver baixado do site da nvidia. Assim volta funcionar, mas é só entrar em um jogo que da tela azul, o ultrabook reinicia e fica marcado que está com problema na placa de vídeo lá no gerenciador. Estou fazendo mais um teste que é baixando o driver do video aqui no site da dell, se não resolver vou entrar em contato com o suporte.
O outro problema que estava acontecendo e que agora diminuiu a frequencia é de o hd externo desconectar e conectar sozinho. Todas as configurações de energia plugado na tomada já foram setados para alta performance.
fabianofranca
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19 de julho de 2014 09:00
Entrei em contato com a Dell e eles vão me enviar o CD para fazer a restauração do Sistema. Eu formatei a máquina para usar o Windows 8 Pro.
Com o notebook restaurado vou verificar se o placa de vídeo funciona, se sim verificarei a versão do Drive utilizada no notebook original e novamente vou tentar instalar o novo sistema com o mesmo drive.
jpjamal
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27 de julho de 2014 07:00
seu problema foi resolvido?
fabianofranca
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27 de julho de 2014 07:00
fabianofranca
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27 de julho de 2014 11:00
JPJAMAL, depois que você fez a pergunta resolvi ligar o notebook e tive uma surpresa. O programa da Nvidia estava me avisando sobre uma nova atualização de driver. Resolvi olhar no "Gerenciador de Dispositivos" do Windows e a placa estava funcionando.
Atualizei o driver da Nvidia para última versão e continuou tudo funcionando. Deve ter saído alguma atualização automática do Windows que resolveu o problema. Tentem executar o windows update para ver se o problema se resolve.
fbrunoba
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18 de setembro de 2014 13:00
sempre que isso ocorre com meu, apenas rodo o apliativo para atualizar a versão da bios.. é simples e sempre resolveu.. acho isso um defeito de fabrica ou do equipamento ou do driver do equipamento. nao tem nada a ver com o driver da placa de video. testem...
fabianofranca
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18 de setembro de 2014 14:00
Já tentei fazer, mas não funcionou. Simplesmente o aplicativo diz que já tenho a última versão da BIOS e não faz nada.
fbrunoba
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18 de setembro de 2014 15:00
Sim, ele diz já estar com a ultima versão ai VC fala pra ele sobre escrever e inicia o processo. Sempre da certo pra mim.
fabianofranca
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18 de setembro de 2014 20:00
Valeu amigo, forcei a atualização da BIOS e funcionou!
Bruno de Olivei
38 Mensagens
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23 de setembro de 2014 19:00
Também tive este problema.
A solução deste problema é bem simples, atualizem a BIOS do Vostro e aí sim podem instalar o driver tanto da Dell quanto da NVidia :)
Abraços.
rojuniors
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6 de outubro de 2014 10:00
Só para registro, o meu note estava com o mesmo problema, mas ao reinstalar a bios 09, disponível no site a DELL, o note não ligou mais. ( Estava com carga 100% e conectado na energia )
Entrei em contato com a DELL e eles trocaram minha placa mãe, agora estou com outro problema, que não vem ao caso aqui neste tópico. rs
Parece até piada.
tiago1berto
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26 de janeiro de 2015 07:00
Boa tarde.
Meu note apresenta também o mesmo problema. Já atualizei a bios.
Como procedo?