Não Resolvido
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Inspiron 15 7560 - Dando Choque
Boa noite,
Comprei esse notebook recentemente, não tenho nada a falar sobre desempenho, pois a maquina é excelente e extremamente bonito. Porém, ele está dando choque na borda inferior, borda abaixo do touchpad quando está conectado na energia (uso ele no estabilizador). Alguém teve esse problema? Como posso resolver isso?
eduardo_daltro
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31 de outubro de 2017 17:00
Também acontece comigo, mas não faço ideia do que seja...
A propósito, a máquina é linda e potente. Mas verifique a temperatura de cada hardware, meu SSD está batendo até 85º C (permitido é até 70).
Thiago84
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1 de novembro de 2017 20:00
Entrasse em contato com a DELL para ver se eles resolvem? Estou tentando, mas estou sem horário para falar com eles, pois na hora que chego do trabalho não tem o suporte.
Camzp
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2 de novembro de 2017 07:00
Nessa você não está sozinho, também sinto esses choques frequentemente.
Thiago84
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2 de novembro de 2017 09:00
Chegasse a entrar em contato com a DELL?
joaoeudes7
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2 de novembro de 2017 18:00
O meu tbm está dando choque e além do mais, não está carregando as vezes
Lins7
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10 de junho de 2018 17:00
Boa noite!
Vocês conseguiram resolver este problema de choques? Acabei de comprar um Inspiron 7000 e o mesmo está dando choque nas bordas metálicas quando está conectado à energia.
A máquina em si é ótima, mas esses choques incomodam demais.
pmarcos6821
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10 de junho de 2018 17:00
Quando a tomada tem só 2 pinos é comum esse choque principalmente quando apoia o braço no canto inferior da pra sentir mais ainda. A solução é somente tomada de 3 pinos ou evitar encostar o braço no canto inferior
thiagofilipe
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26 de junho de 2018 17:00
Estou tendo esse mesmo problema, inclusive com a máquina fora da tomada. Coloquei a chave teste e ela deu positivo para vazamento de corrente.
Alguém falou com a Dell sobre isso?
LucioStrJr
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31 de julho de 2018 05:00
Bom dia. O meu Dell Inspiron 15 também está dando choque com o carregador conectado.
Att
Lucio
msaragnoli
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19 de dezembro de 2018 12:00
pmarcos6821
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19 de dezembro de 2018 17:00
O meu tb dá mas quando esta conectado numa tomada bipolar (com adaptador de 3 pra 2 pinos) e quando apoio o antebraço e estou descalço. Quando estou calçado não ocorre o choque e quando ta na tomada de 3 pinos até descalço não da choque. Quando acontece isso procuro evitar o contato digitando com as mãos mais elevadas e evitando apoiar o braço pois na parte de baixo do antebraço o choque incomoda mais
patriciacm
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18 de março de 2019 19:00
Alguém obteve **bleep** da Dell sobre este problema? Comprei o meu notebook este ano e também tenho sentido esse vazamento de corrente, mesmo com a tomada de 3 pinos.
pmarcos6821
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18 de março de 2019 21:00
Tenta testar numa outra tomada de 3 pinos. Se continuar dando choque peça pra testar na casa de um amigo(a) ou vizinho(a). Na outra casa não deu choque recomendo chamar um eletricista para verificar a instalação elétrica pode ter algum vazamento de corrente que causa esses pequenos choques
fvroch
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30 de outubro de 2019 20:00
Tenho o mesmo modelo e o meu também dá choque. Muito chato isso! Entrou em contato com a Dell?
Edsu
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9 de dezembro de 2019 10:00
Olha que interessante, o meu caso é bem parecido.
Uso o notebook sempre conectado em tomada de 3 pinos sem adaptador. Quando eu fico sem tênis, usando meia nos pés e pisando direto no piso, eu sinto esses choques no antebraço, que encosta na borda inferior do notebook.
Se eu encostar uma parte sem pelos, a palma da mão por exemplo, não dá choque. Se eu colocar o tênis também não dá choque.