touchscreen funktioniert nicht mehr - Inspiron 5537, Windows10

Der Touchscreen funktioniert nicht mehr.

Im Gerätemanager ist unter den HDI der "HID konformer Touchscreen" nur sichtbar, wenn ich in der Ansicht "Ausgeblendete Geräte anzeigen" wähle. Gehe ich zu den Eigenschaften steht unter "Allgemein": steht dort:

Dieses Hardwaregerät ist zurzeit nicht an den Computer angeschlossen. (Code 45)

Schließen Sie dieses Gerät an den Computer an, um das Problem zu beheben.