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mobe_chang
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221 消息
1
2015年10月27日 22:00
再次記錄一下，剛發完上篇，結果就在這星期又出現了一樣的問題，
首先重新說明一下問題，另外這個我只解決的vmware方面的問題，不是解決avamar為何沒有備份成功的狀況，
以上先說明清楚，避免我或其他人在未來看到這裡時誤會了~哈~
問題 :就是在備份VMDK失敗時，在vsphere 下方的"最近工作"，會一直卡著XXXX.vcbimage.label.XXX 之類的狀況，
解決 :
1.首先，選擇該台備份失敗的guest os，將avamar產生的"快照"刪除，
2.完成刪除後，vsphere會出現要您整併快照，但此時您因該是無法整併的，然後去將EMC Avamar Virtuak Machine Combined Proxy 主機關機。
3.然後再將Vcenter重新開機，完成~
這樣被一直卡著的該條工作就會被刪除(XXXX.vcbimage.label.XXX)
當然以上只是我個人亂亂執行後可以完成的方式~哈
DELL-Leo
Community Manager
9K 消息
2015年5月18日 23:00
Hi Mobe,
请看下面内容：
VMware Image backup failed with error: DDRInstance::Invoke - ddrmgr write failure result code: 5040
Backup failed with the following error about DDRinstance:
Error Log
============
2013-02-06 05:09:20 avtar Info <8688>: Status 2013-02-06 05:09:20, 8 files, 40.00 GB (8 files, 276.7 MB, 1.35% new) 301MB 8% CPU 21650604032 input bytes, VMFiles/2/virtdisk-flat.vmdk
2013-02-06 05:29:15 avtar Error <0000>: DDRInstance::Invoke - ddrmgr write failure result code: 5040
2013-02-06 05:29:15 avtar FATAL <10565>: Failed to write data to stream, stream index: 16, DDR stream handle: 1010, DDR result code: 5040 desc: calling system(), returns nonzero.
2013-02-06 05:29:15 avtar FATAL <0000>: DDR encountered errors.
2013-02-06 05:29:15 avtar Info <0000>: Starting graceful (staged) termination, DDR_ERROR event received (fatal severity) (wrap-up stage)
2013-02-06 05:29:15 avtar FATAL <10566>: Terminating avtar because it failed to write data to stream, stream index: 16, DDR stream handle: 1010, DDR result code: 5040 desc: calling system(), returns nonzero, [stage:RSTAGE_WRAPUP/1 excode:EXIT_KILLED/166 skipwrap:f]
The libDDBoost library was not properly replaced on the VMware Image proxy or it is possible that a non-updated proxy picked up the workorder.
LibDDBoost library version is shown as 2.4.0.2 in avtar.log. It should be 2.4.1.0 instead.
2013-02-06 04:54:12 avtar Info <0000>: Data Domain Engine (2.4.0.2 build 268577)
Use the following steps to resolve the issue:
1. Apply hotfix 38990 to update the LibDDBoost library on the following two locations:
/usr/local/avamarclient/lib/
/usr/local/avamarclient/bin/
2. Upgrade VMware image proxy to v6.1 GA or later version.
0
Hi leo:
我的avamar proxy 好像是7.0如下圖，這樣是否就不需要再更新
2015年5月19日 00:00
正在研究解决方案，请稍等。
這樣我該怎麼解這問題呢?
Mobe，
从现有的日志中，还没办法找到合理的解决方法。
你这边能拨打EMC 800-819-0009 的支持电话寻求技术支持吗？这样处理起来可能会快一点。
7.0就不用再更新了～
2015年5月19日 18:00
感謝您，我昨日有再嘗試一次，目前還在進行中，若這次失敗我就要來撥電話了，
另外請教，avamar備份VMDK時，會產生一個快照，
例如:我的備份排程在今天凌晨 4:00，
我看到在Vcenter的該主機快照內就會產生一個當時的一份快照，
所以備份時，avamar是在備份該份快照嗎?
2015年5月19日 19:00
Hi Mobe，
这个问题，如果能打电话寻求技术支持，处理起来可能会比较快。如果没法打电话，你也可以上传完整的日志。
Roger_Wu
4 Operator
4K 消息
2015年5月29日 02:00
楼主最后问题解决了吗？欢迎来分享一下处理经验
2015年10月12日 02:00
抱歉都忘了這件事的討論了，時間久了當時的情況我都忘了，
還是這裡我先結案了~
2015年10月27日 23:00
對了補充一點，很重要的~
EMC Avamar Virtuak Machine Combined Proxy 主機在編輯中，可以看到硬碟會多一個被卡住的該台Guest OS的硬碟，
要把他刪除後才能開機
2015年10月28日 17:00
谢谢你这么详细的分享这个案例。
论坛因有你而更加精彩！
Yanhong1
1.6K 消息
2015年10月28日 23:00
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mobe_chang
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2015年10月27日 22:00
再次記錄一下，剛發完上篇，結果就在這星期又出現了一樣的問題，
首先重新說明一下問題，另外這個我只解決的vmware方面的問題，不是解決avamar為何沒有備份成功的狀況，
以上先說明清楚，避免我或其他人在未來看到這裡時誤會了~哈~
問題 :就是在備份VMDK失敗時，在vsphere 下方的"最近工作"，會一直卡著XXXX.vcbimage.label.XXX 之類的狀況，
解決 :
1.首先，選擇該台備份失敗的guest os，將avamar產生的"快照"刪除，
2.完成刪除後，vsphere會出現要您整併快照，但此時您因該是無法整併的，然後去將EMC Avamar Virtuak Machine Combined Proxy 主機關機。
3.然後再將Vcenter重新開機，完成~
這樣被一直卡著的該條工作就會被刪除(XXXX.vcbimage.label.XXX)
當然以上只是我個人亂亂執行後可以完成的方式~哈
DELL-Leo
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2015年5月18日 23:00
Hi Mobe,
请看下面内容：
VMware Image backup failed with error: DDRInstance::Invoke - ddrmgr write failure result code: 5040
Backup failed with the following error about DDRinstance:
Error Log
============
2013-02-06 05:09:20 avtar Info <8688>: Status 2013-02-06 05:09:20, 8 files, 40.00 GB (8 files, 276.7 MB, 1.35% new) 301MB 8% CPU 21650604032 input bytes, VMFiles/2/virtdisk-flat.vmdk
2013-02-06 05:29:15 avtar Error <0000>: DDRInstance::Invoke - ddrmgr write failure result code: 5040
2013-02-06 05:29:15 avtar FATAL <10565>: Failed to write data to stream, stream index: 16, DDR stream handle: 1010, DDR result code: 5040 desc: calling system(), returns nonzero.
2013-02-06 05:29:15 avtar FATAL <0000>: DDR encountered errors.
2013-02-06 05:29:15 avtar Info <0000>: Starting graceful (staged) termination, DDR_ERROR event received (fatal severity) (wrap-up stage)
2013-02-06 05:29:15 avtar Error <0000>: DDRInstance::Invoke - ddrmgr write failure result code: 5040
2013-02-06 05:29:15 avtar FATAL <10566>: Terminating avtar because it failed to write data to stream, stream index: 16, DDR stream handle: 1010, DDR result code: 5040 desc: calling system(), returns nonzero, [stage:RSTAGE_WRAPUP/1 excode:EXIT_KILLED/166 skipwrap:f]
The libDDBoost library was not properly replaced on the VMware Image proxy or it is possible that a non-updated proxy picked up the workorder.
LibDDBoost library version is shown as 2.4.0.2 in avtar.log. It should be 2.4.1.0 instead.
2013-02-06 04:54:12 avtar Info <0000>: Data Domain Engine (2.4.0.2 build 268577)
Use the following steps to resolve the issue:
1. Apply hotfix 38990 to update the LibDDBoost library on the following two locations:
/usr/local/avamarclient/lib/
/usr/local/avamarclient/bin/
2. Upgrade VMware image proxy to v6.1 GA or later version.
mobe_chang
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Hi leo:
我的avamar proxy 好像是7.0如下圖，這樣是否就不需要再更新
DELL-Leo
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2015年5月19日 00:00
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mobe_chang
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這樣我該怎麼解這問題呢?
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Hi leo:
感謝您，我昨日有再嘗試一次，目前還在進行中，若這次失敗我就要來撥電話了，
另外請教，avamar備份VMDK時，會產生一個快照，
例如:我的備份排程在今天凌晨 4:00，
我看到在Vcenter的該主機快照內就會產生一個當時的一份快照，
所以備份時，avamar是在備份該份快照嗎?
DELL-Leo
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Hi Mobe，
这个问题，如果能打电话寻求技术支持，处理起来可能会比较快。如果没法打电话，你也可以上传完整的日志。
Roger_Wu
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楼主最后问题解决了吗？欢迎来分享一下处理经验
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抱歉都忘了這件事的討論了，時間久了當時的情況我都忘了，
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對了補充一點，很重要的~
EMC Avamar Virtuak Machine Combined Proxy 主機在編輯中，可以看到硬碟會多一個被卡住的該台Guest OS的硬碟，
要把他刪除後才能開機
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Hi Mobe，
谢谢你这么详细的分享这个案例。
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Yanhong1
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