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Inspiron 15 7572 com energia estática na carcaça de alumínio
Comprei um inspiron 15 7572 há menos de uma semana e notei que há energia estática (formigamentos) na tampa de alumínio dele, na parte superior, quando não estou usando sapatos. Quando coloco chinelos ou qualquer calçado, a sensação passa completamente.
Tirei da tomada mas, como o utilizo conectado permanentemente a um monitor Dell P2719H (tenho baixa visão e preciso de lletras grandes) via HDMI, a sensação de estática permanece. Esta energia pode danificar meu notebook (ou até mesmo o monitor)? Teria alguma maneira de minimizar este formigamento sem ser usando sapatos, com algum isolante de borracha: Se sim, como devo proceder?
Por favor me respondam por aqui, tentei pelo chat mas a atendente não sabia responder, pegou meu telefone dizendo que o suporte entraria em contato mas tal contato não aconteceu. Obrigada
pmarcos6821
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14 de janeiro de 2019 06:00
O choque na carcaça é comum em notebooks de material aluminizado ligado em tomada de 2 pinos. Essa eletricidade estática pode dar defeitos no notebook mas volta a funcionar depois que some a estática. Pra não ocorrer é necessário liga-lo em tomada aterrada de 3 pinos e nunca remover o terceiro pino do plug. Se mesmo assim permanecer o choque o jeito é trocar a placa que pode estar em curto
RockX0
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27 de março de 2022 06:00
Relaxa, pessoal. Primeiro que não é estática, é uma descarga de corrente da carcaça do notebook que vem direto da fonte de energia dele. Como já citado, se há aterramento na rede (tomada de 3 pinos) essa descarga acontece pelo terra da tomada, caso não tenha o terra da tomada, adivinhem, vc vira o terra quando está descalço. Como a corrente é de baixa intensidade nem causa nada na gente, mas poderia causar no notebook, mas o papel de uma carcaça é justamente ser um repectáculo de cargas eletricas do ponto de vista eletronico e por propriedades físicas intrínsecas do eletromagnetismo ele se torna uma "gaiola de faraday" blindando o interior do dispositivo eletronico justamente contra descargas elétricas e ondas eletromagnéticas.
ronaldocgl2
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22 de fevereiro de 2019 13:00
Meus dois inspiron 7572 apresentam esses pequenos choques na carcaça. Tive problemas na tela de um deles, a tela ficava chuviscada após pouco tempo usando, depois piorava até a tela ficar toda branca, sem imagem. Mas dava para trabalhar com um monitor externo. Essa energia estática poderia ser a causa do problema na tela? O notebook com a tela chuviscada foi trocado por um novo. O novo também apresenta os choques, recebi ele ontem (21 de fevereiro 2019). Por isso vim aqui perguntar.
Caso tenha causado o defeito na tela, seria o defeito provisório (desapareceria sem a estatica) ou permanente (componente prejudicado)?
Obg
Ronaldo Lourenço
pmarcos6821
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22 de fevereiro de 2019 20:00
Oi Ronaldo, tudo joia? Essa energia que fica nos cantos do notebook e da choque principalmente no braço é um vazamento de corrente pela falta do fio terra. É um choquinho que incomoda e acontece muito quando viajo em pousadas que usam o padrão antigo de tomada (2 pinos) mas não cheguei a ver isso danificando o computador, até hoje ta funcionando normal. Agora vou citar um exemplo com energia estática: A pessoa chega em casa, pisa descalça num tapete, pega um pendrive de metal e insere no computador, nessa hora entrou um monte de estática no notebook e foi tudo pra placa. A qualquer momento ele pode travar, dar uma tela azul de erro e não querer mais ligar até que a estática seja removida. As vezes pensa que a placa queimou mas tem uma estática impedindo de ligar. Por isso que tem o procedimento de descarregar a estática apertando o botão power por alguns segundos sem estar conectado na tomada e sem estar na bateria aí fazendo isso ele volta a ligar
wensiso
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27 de julho de 2020 19:00
Vcs acham que essa energia estática pode danificar algum componente, como placa de som, especialmente microfone?
Meu microfone interno de um dia para o outro está chiando, de uma maneira insuportável, não dá pra fazer uma videoconferência mais. Note que o problema é só no microfone, pois o som dos auto-falantes está normal.Além disso não é problema de driver desatualizado, pois o mesmo chiado ocorre tanto no Windows 10 como no Linux.
Estou usando agora um fone de ouvido pra poder falar.
Li num dos fóruns que o problema pode ser a energia estática... aconselharam desligar o notebook da tomada, retirar a bateria e apertar o power por 40 segundos. Bem... nesse modelo novo não dá pra tirar a bateria sem tirar os parafusos, então não testei a solução ainda... Mas vcs acham que poderia ser esse o problema? Ou não tem nada a ver?
C.BRANDAO
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24 de março de 2022 21:00
Pessoal, bom dia.
O meu Dell Inspiron 5590 descobri estes dias , depois de dois anos de uso, que se eu tirar o sapato e pisar no chão, sinto um tipo de vibração na tampa de alumínio, não chega a ser um choque, más você sente a vibração da energia. Quando coloco o chinelo de novo, aí para a sensação. E quando está na bateria, não acontece isso. Isso é normal mesmo, ou preciso fazer algum procedimento para isso parar??? A Dell deveria prever isso e tomar providências para não acontecer, mesmo que a tomada que estamos usando não tenha aterramento, não acham????
pmarcos6821
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24 de março de 2022 22:00
A estatica pode danificar sim mas é muito raro. Normalmente ela produz um mau funcionamento temporario. Na teoria pede-se para evitar a estatica por convenção de manter o equipamento o mais saudavel possivel