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Parti di ricambio PE2900 III, MD1000, LTO120
A seguito di un fenomeno elettrico non identificato (probabilmente uno sbalzo di tensione o un fulmine) abbiamo rilevato il malfunzionamento di 01 PowerEdge 2900 III, 01 MD1000, 01 LTO 120. da una analisi effettutata dai nostri tecnici abbiamo rilevato la necessità di alcune parti di ricambio.
DELL-Marco B
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January 24th, 2019 04:00
Ho verificato e purtroppo le parti di sostituzione non sono più disponibili per questi sistemi, essendo troppo vecchi.
Le consigilo di rivolgersi alla parte vendite per acquisto di nuove macchine.
Saluti
Marco
DELL-Chris H
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January 22nd, 2019 06:00
Mattialdeo,
Probabilmente a causa dell'età dei sistemi non offriremo più parti per questi dispositivi, ma puoi controllare qui se ci sono parti che rimangono elencate sotto i loro tag di servizio. https://dell.to/2AZ3c8y
Spero che questo ti aiuti.
Likely due to the age of the systems we would no longer offer parts for those devices, but you can check here to see if there are any parts that remain listed under their service tags.
Hope this helps.
MattiaIdeo
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January 22nd, 2019 06:00
Dear Chris,
is it possible to have a formal email from you or Dell Support, saying that these devices are not supported anymore?
A formal document is needed by insurance protocol.
Thanks in advance
Mattia
DELL-Marco B
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January 23rd, 2019 01:00
Buongiorno Mattia,
potrebbe elencarmi i service tag dei sistemi, e i relativi problemi che sta riscontrando?
Grazie
Marco
MattiaIdeo
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January 23rd, 2019 06:00
MattiaIdeo
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January 24th, 2019 07:00
MattiaIdeo
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January 29th, 2019 00:00
Marco,
sarebbe possibile ricevere una risposta in merito alla domanda del 24-01-2019?
Grazie
Mattia
DELL-Marco B
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January 29th, 2019 02:00
Buongiorno,
le ho appena inviato un'email
Marco
MattiaIdeo
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January 29th, 2019 03:00
Grazie per la collaborazione
Mattia