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Não Resolvido

RL

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2616

3 de fevereiro de 2019 10:00

Particação Recovery Danificada x Serial do Windows 8

Olá!

Meu Dell começou a delisgar repentinamente várias vezes. Então troquei a pasta térmica e restaurei o sistema para o orginal de fábrica. Ele continuou desligando e acabou danificando o Windows. Então tentei fazer novamente a restauração do sistema e ele desligava no meio da restauração até chegar a um ponto que não resutara mais. 

Baixei o Windows 8 original para tentar instalar, mas pede um serial. E o serial do Windows que veio com meu notebook eu não tenho. Pelo que entendi esse número é gravado em algum lugar da placa mãe.

Existe uma forma de baixar essa imagem de recuperação para eu fazer por meio de um pendrive ou pelo menos uma forma de conseguir o serial do meu Windows?

Alguém pode me ajudar?

Rodrigo Leal

6 Professor

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6.3K Mensagens

4 de fevereiro de 2019 03:00

No site da Dell é possível baixar esta imagem em suporte e drivers e também pesquisando no google "baixar a mídia do windows 8" e digitando um serial pra poder baixar porém este serial pode ser conseguido falando no chat Microsoft. Há pouco tempo um amigo me pediu pra fazer a manutenção no notebook dele tava extremamente lento e cheio de erros, era windows 7 e procurei a imagem no google pra baixar, tinha que digitar o serial. Fui no chat expliquei a situação e eles me passaram um serial fui muito bem atendido 

4 Mensagens

4 de fevereiro de 2019 03:00

Muitíssimo Obrigado pela força PMarcos6821! Vou tentar dessa forma também! Ótima semana!

6 Professor

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6.3K Mensagens

4 de fevereiro de 2019 13:00

Tomara que dê certo apesar que o Linux tem bastante coisa hoje

4 Mensagens

5 de fevereiro de 2019 15:00

Boa noite pmarcos6821! Como minha partição C: estava vazia, baixei a iso do Windows 8.1, fiz o boot pelo pendrive e instalei o Windows. Depois instalei o driver e os softwares da DELL de Back e Recovery. Depois disso fiz a recuperção da imagem de 2015 que tinha oculta no meu HD e teoricamente ele voltou ao estado "original". O problema que agora não consigo ativar o Windows. Hoje ele está com o Windows 8.1 Single Language Build 9600, mas acho que quando comprei o notebook ele tinha a versão 8. Baixei um aplicativo para tentar pegar o serial da placa (que foi sugerido em algum post desse forum) mas não deu certo porque ele diz que o serial é invalido. Agora não sei o que fazer. De qualquer forma, agradeço sua ajuda. Abração! Rodrigo Leal

6 Professor

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6.3K Mensagens

5 de fevereiro de 2019 19:00

Tenta tirar um print da tela de ativar, em seguida entre no chat da Microsoft eles fornecem o serial com base no código que aparecer na tela. Fico feliz por ter dado certo (ou quase) mas com certeza o windows será ativado

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