(OUVIDORIA DELL) G3 A30P

Question

Comprei por 5 mil e 500 reais isso e desde o primeiro dia dando problema. A tela travava azul ou preta, as vezes ficava chiando, ou fazendo barulho igual uma metralhadora, ou simplesmente sem barulho, só travado. Jogando Overwatch ou simplesmente ligado sem fazer nada, ele travava. O cara passou acesso remoto, disse que não tinha nada aparentemente. Entrei em contato de novo quando voltou a travar, disse que não pode me dar um novo, que vai trocar peças, mas só falou tbm, pq não me ligou ainda, msm comigo dando o horário pra ele me ligar e dia. Eu tô tendo que correr atrás disso tudo, sério? Eu paguei caro pra isso vir com defeito e eu ter dor de cabeça? Já paguei 2 parcelas disso e só estou perdendo tempo e mw desgastando. EU USO ISSO PRA ESTUDAR NA FACULDADE E PRA TRABALHAR, VCS ENTENDEM O PREJUÍZO QUE ESTÃO ME CAUSANDO? EU VOU TER QUE IR NO PROCON OU NA JUSTIÇA PRA RESOLVER ISSO? Eu definitivamente nunca mais compro algo de vocês. Agora eu ligo ele, e na própria área de trabalho fica travada com risco na tela e não funciona mais. Vocês vão me dar um novo. Não vou perder tempo com reparozinhos e trocas de peça pra me enrolar.

pmarcos6821 · Answer

O meu G3 tb passei muito nervoso no começo, só travava, às vezes com apenas 1 navegador aberto. O que melhorou um pouco foi instalar do zero o sistema da Microsoft após salvar os arquivos, na verdade já tenho os arquivos em nuvem então apenas formatei, melhorou alguma coisa mas não ficou totalmente bom. Esses dias resolvi dar o comando winsat formal em 2 notebooks que tenho lado a lado, vi que o segundo tinha uma taxa de transferência melhor no hd do que este. Troquei o hd e agora ele esta com bom desempenho, só travou uma vez no corel draw na primeira vez que abriu quando cliquei pra baixar os complementos, dei ctrl alt del para fechar, abri novamente e agora ta normal: uso a suíte corel, blender, edições não muito pesadas e até agora ta tudo bem sem travar

Ronailton · Answer

Infelizmente tenho passado pelos mesmos problemas, desde que comprei essa ***** venho passando raiva, e o pior é que trava todos os dias, para ligar passa quase 30 minutos, tela azul é minha companheira, desde o  primeiro dia. Joguei meu dinheiro fora. Nem um CCE é tão ruim assim. Alguns amigos meus iam comprar o tão sonhado G3 e eu os tirei dessa roubada.

Notebooks/Laptops Geral

(OUVIDORIA DELL) G3 A30P