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4 Nachrichten

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April 12th, 2019 08:00

DELL U4919DW - Displayport Kabel geht nicht mehr raus

Das Kabel lässt sich nicht mehr vom Monitor lösen. Die Displayportkabel haben eine kleine Arretierung (meist nur auf einer Seite des Kabels). Das ist leider genau die Seite, die zur Rückseite des Gehäuses zeigt und es ist nun nicht mehr möglich da ran zu kommen. Das Kabel steckt fest!!! Irgendwelche Tipps???

4 Operator

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5.4K Nachrichten

April 14th, 2019 23:00

Hi,

eventuell klappt es mit einem Schraubendreher. D.h. am Besten den Monitor in eine günstige Position bringen und dann versuchen mit einem Schraubendreher versuchen die Arretierung durch gegendrücken mit dem Schraubendreher zu betätigen.

Grüße

Tom

4 Nachrichten

April 15th, 2019 01:00

Nein, das funktioniert leider nicht. Ich habe auch eine kleine Schlaufe herumgelegt und dahinter ein kleines Stück eingelegt - keine Chance. Sorry, aber das ist eine völlige Fehlkonstruktion! Praktisch jeder DP-Stecker hat diese Arretierung. Wie soll das laut DELL funktionieren???

4 Operator

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5.4K Nachrichten

April 15th, 2019 23:00

Hi,

ich befürchte, dass das nicht an dem Monitor liegt. Schließlich setzen wir schon seit einer geraumen Weile Monitore mit Displayport (auch bei uns) ein.  

Hier mal unsere Monitore zum Vergleich (um das mit der Fehlkonstruktion zu widerlegen):

U215HU215HU2419HU2419HU2515HU2515HU2518DU2518DU4919DWU4919DW

Da ich bereits auch einige Kunden mit den U4919DW hatte und diese keine Probleme berichteten, wird das nicht an dem Monitor liegen.

Hier also Beispielbild auch ein zertifiziertes Kabel:
https://www.startech.com/Cables/Audio-Video/DisplayPort/displayport-cable-6ft-certified~DISPLPORT6L

 

Grüße

Tom

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