Não Resolvido
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Placa de rede com problema
Olá, estou com um problema em meu notebook modelo Inspiron 15R 5537. Ontem numa tarde chuvosa, caiu um raio próximo à minha residência, queimou alguns eletrônicos como câmera de segurança, o circuito do portão automático e uma porta do roteador. No meu notebook não foi mais possível ativar o WiFi e a porta ethernet não é reconhecida nas conexões de rede (no momento do raio, o notebook estava conectado ao cabo ethernet, na mesma porta que queimou no roteador). Desconfio que minha placa de rede queimou, já tentei reinstalar os drivers e não resolveu. A placa de rede deste modelo é integrada a placa mãe? Se realmente for a placa de rede, seria necessário trocar toda a placa mãe? Obs1. No gerenciador de dispositivos, Adaptadores de rede, “Dell Wireless 1705802.11b/g/n (2.4GHZ) #2” diz que o dispositivo funciona normalmente. Também tem vários dispositivos “WAN Miniport” alterando apenas o parênteses ao final do nome, com todos eles alegando que o dispositivo funciona normalmente támbem. Obs2. As portas USB que ficam ao lado da porta ethernet funcionam normalmente. Obrigado pela atenção.
Gilmanhaes
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17 de abril de 2019 05:00
Considere que talvez não tenha sido o raio, esta acotecendo o mesmo comigo e não houve nenhum incidente de raio. Vamos aguardar se alguem responde, parece mais que é um bug.
pmarcos6821
6 Professor
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17 de abril de 2019 07:00
lfpegorer
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24 de outubro de 2023 20:08
O meu 7520 também voltou de um assistência autônoma com ruído tipo sirene por algum tempo. Minha esposa comprou uma placa de rede para 5g. Acontece que não encaixa vá e ela reclamou. A terceirizada trocou por outra sem especificação legível e o encaixe certo. Minha esposa encaixou, mas ao ligar o notebook, não ligou mais. O que pode ter sido? Grato.