Não Resolvido
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INSPIRON 14 N4050 Travando muito Memória Ram
Tenho um Inspiron 14 N4050 Core i3 - 2310M 2.10 GHz, Windows 7 Home basic, que está travando muito. No fim do ano eu formatei ele, mas depois de instalar o service pack 1 ele voltou a travar, eu restaurei o sistema pra desinstalar essa atualização e ele melhorou um pouco, mas volta e meia, basta que eu abra muitas abas ou muitos programas ou fique muito tempo com ele ligado pra ele travar e eu não conseguir fazer mais nada.
Se eu expandir a memória RAM consigo melhorar o desempenho e fazê-lo parar de travar tanto?
Tentei encontrar no site qual a capacidade de memória RAM que ele suporta, mas mesmo colocando a service tag na parte do manual não tem a informação das especificações.
Já tentei instalar o SupportAssist varias vezes, mas nunca consigo, sempre dá erro.
pmarcos6821
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17 de abril de 2019 16:00
Dell-Diego Lazzaroto
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18 de abril de 2019 04:00
Bom dia Dinizfh,
A melhor resposta atualmente para a tua pergunta é depende.
Tens que acompanhar o uso do aparelho pelo gerenciador de tarefas e ver se realmente é o uso de memória que está realmente muito alto e causando os travamentos ou talvez o uso de disco.
Você pode acessar o MSconfig, ir em serviços, marcar a opção "desabilitar todos serviços microsoft" e depois disso desativar todos os serviços que sobrarem na lista. Desative também os softwares da inicialização. Isso vai te ajudar a economizar memória e agilizar tua inicialização.
Sobre as memórias, teu equipamento tem dois slots que suportam ao total 8GB de memórias DDR3 com até 1333mhz.
Por fim recomendo também fazer alguns testes conforme mostrado neste vídeo -> https://dell.to/2UpTKBJ só para ter certeza que não há nenhuma falha no hardware.
dinizfh
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5 de junho de 2019 19:00
Olá Diego,
Como você pode conferir na imagem, o gerenciador de tarefas mostra que a memória física fica em 90% de uso, mesmo quando o uso de CPU é de apenas 7%. Basta eu abrir muitas paginas no navegador pra ele ficar lento.
O teste de hardware não apresentou nenhum defeito e na inicialização ele não demora muito, já tinha deixado só os programas essenciais.
O que vale mais a pena, colocar mais memória RAM ou trocar o HD por um SSD? O meu INSPIRON N4050 suporta SSD?
pmarcos6821
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5 de junho de 2019 20:00
Se precisa trabalhar com mais de uma janela ao mesmo tempo precisa de 8GB de ram pra não travar
Se um programa demora pra iniciar a solução é trocar o hd por um ssd
Dell-Diego Lazzaroto
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7 de junho de 2019 12:00
Boa tarde dinizfh,
Poderia me enviar por mensagem privada a etiqueta de serviço do teu aparelho?
dinizfh
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13 de junho de 2019 14:00
Troquei o HD por um SSD da Kingston de 240G e o desempenho melhorou bastante, hoje é o primeiro dia que estou usando, mas até agora não travou.