Problemas com o teclado numérico inspiron 5458

Primeiro de tudo vamos verificar se o problema é fisico ou sistemico com as teclas que não funciona, segue as etapas:

1- Desliga o equipamento, assim que desligar, liga novamente apertando F2 no logo da Dell para entrar na Bios, entrando na Bios, clica na opção Security e em seguida Admin password, teste as teclas que não funciona na caixa "Enter the new password", se não funcionar o problema é fisico e pode susbtituir o teclado, funcionando as teclas que nao funciona no sistema, o problema é sistemico, segue os procedimentos abaixo se o problema é sistemico.

Teclados com "Num Lock"

Verifica o layout do teclado no sistema operacional se é Abnt2

Se você está usando um teclado com a tecla "Num Lock", é bem provável que você tenha esbarrado nela, o que causou toda a confusão. Neste caso, a solução é pressionar a tecla Função (Fn) e apertar novamente o Num Lock.

Acontece que muitos notebooks não têm a tecla "Num Lock" separada. Neste caso, a desconfiguração pode ter acontecido ao pressionar sem querer uma sequência aleatória de teclas. Seja qual for, a resolução pode ser feita através do próprio Windows. Veja como desativar o teclado numérico nas letras e volte a digitar no seu computador normalmente.

Solução pelo Windows

Passo 1. Clique no menu “Iniciar” e digite “teclado” no campo de pesquisa (dica: mesmo com algumas teclas trocadas você conseguirá escrever “teclado”). Em seguida clique na opção “Teclado Virtual”, que aparecerá em “Programas”, conforme indicado abaixo;

Passo 2. Localize a tecla Num Lock e clique nela. Caso ela não esteja aparecendo, clique em “Opções”;

Passo 3. Na janela que será aberta, marque a caixa “Ativar teclado numérico” e dê “OK”;

Passo 4. Agora clique na tecla “Fn” e em seguida na “Num Lock”;

Passo 5. Pronto! Seu teclado já não está trocando letras por números.