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Inspiron 15 7559 / Camara no funciona --- error 0xA00F4244
Buenas tardes
Tengo una camara integrada en mi Laptop Inspiron 15 7559 la cual dejo de funcionar. (desde la aplicacion o desde algun programa)
Estuve intentando actualizar o reinstalar mis drivers pero no me reconoce mi camara en el administrador de dispositivos. Tambien me meti a la pagina de DELL y dice que tengo todos mis drivers actualizados.
Reinstale la app de windows y tampoco funciono.
No tengo antivirus instalado, solo windows defender y no encontre que estuviera bloqueando la camara
Se agradece cualquier ayuda Adjunto capturas del error y de mi administrador de dispositivos
sienkoplane
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15 de abril de 2020 03:00
In my case LCD cable that connects the laptop to the camera and the screen is failing. When I move the screen there is a short circuit and the computer disconnects the camera at BIOS level. The partial solution is to reinstall the BIOS (You have to do it when the computer is fully charged and connected to external power).
Download and install the bios Dell Inspiron 7559 System BIOS
https://dl.dell.com/FOLDER05684627M/1/Inspiron_7559_1.3.1.EXE
After reinstalling the bios and the camera works again
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ONLY IF THE CAMERA STILL DOESN'T WORK
1) Download and install "Intel HD Graphics Driver" https://dl.dell.com/FOLDER05675367M/1/Intel-HD-Graphics-Driver_GR6GW_WIN_26.20.100.6859_A15.EXE
(The camera is finally detected by windows, but it is still blocked.)
2) Go to Start > Settings > Privacy > Camera, turn on Let apps use my camera
(optional: Under Choose which apps can access your camera, turn the individual settings for apps On or Off.)
3) Go to Start button, and then select Camera (Open the Camera in Windows 10)
fred_ammy
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7 de mayo de 2020 19:00
tengo un problema similar no me funciona la cámara, ni micrófono, ni touch, lo único que hice fue instalar zoom y me pidió una actualización y ahora no aparece la cámara el micrófono si aparece pero no funciona, la formatie pensando que era virus y sigue igual, ya hice la que usted sugirió pero sigue con el mismo problema he bajado los driver de la pagina oficial, ya no se que hacer ayuda....
Eliare
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17 de mayo de 2020 18:00
Hola, consulta, yo tengo una inspiron 5570 y me sale el mismo error, lo pudiste solucionar?
rjelias
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22 de junio de 2020 19:00
He tenido el mismo problema. Ya actualice la bios y los controladores. La camara me aparece como SPCA2082 PC camera, cuando la acceso enciende el led pero no muestra nada. Alguna solucion, gracias
cosme01
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20 de enero de 2021 15:00
A mi me pasa igual, la cámara se apaga o prende si abro o cierro la pantalla, para mi parecer, el cable esta defectuoso y es una falla de diseño de la computadora, no estoy seguro si la cámara es parte de la pantalla o se puede cambiar solo la cámara. Por el momento estoy utilizando una webcam externa.
InspironInes
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25 de mayo de 2021 15:00
Hello,
I have the same problem with the camera, were you able to fix it? It won't let me install the BIOS