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Dell-OrchidF
3 Apprentice
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802 消息
0
2020年6月2日 02:00
您好
1,除以上指示灯外,机器开加后显示器上是否有输出,是否能正常进入到系统呢?
2,如果电压指示灯亮的话,并且还有正常运行的话,最好收集TSR日志分析确认。
3,收集日志可参考: https://dell.to/2Spn78z
为了更好的为您提供支持,请您将设备的服务编号私信我。服务编号查找方法请参看: https://dell.to/3c80XAE
2020年6月14日 18:00
您好。
如上情况建议做最小化测试:
外:只接显示器,其它都不接,
内:主板,一条内存,CPU,其它的如硬盘线,光驱线,外接PCIE卡都移除,同时将前面控制面板(开关)的线也不连接,移除主板上的电池后,然后插上电源线后看看
如果还是一样情况的话,可能涉及主板故障
coolfy
5 消息
1.机器开机后,显示器无显示,不能进系统。
2.电源指示灯不亮,但主板上有指示灯亮,更换同型号电源故障依旧。
2020年6月14日 19:00
按提示操作,故障现象一样。该服务器在保修期内更换过两次主板。
2020年6月15日 00:00
您好,
如目前机器已经过保的话那就没有免费维修了。
2020年6月15日 18:00
更换主板的价格是多少?
2020年6月15日 21:00
更换主板,整个服务的费用是多少?
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Dell-OrchidF
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2020年6月2日 02:00
您好
1,除以上指示灯外,机器开加后显示器上是否有输出,是否能正常进入到系统呢?
2,如果电压指示灯亮的话,并且还有正常运行的话,最好收集TSR日志分析确认。
3,收集日志可参考: https://dell.to/2Spn78z
为了更好的为您提供支持,请您将设备的服务编号私信我。服务编号查找方法请参看: https://dell.to/3c80XAE
Dell-OrchidF
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2020年6月14日 18:00
您好。
如上情况建议做最小化测试:
外:只接显示器,其它都不接,
内:主板,一条内存,CPU,其它的如硬盘线,光驱线,外接PCIE卡都移除,同时将前面控制面板(开关)的线也不连接,移除主板上的电池后,然后插上电源线后看看
如果还是一样情况的话,可能涉及主板故障
coolfy
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2020年6月14日 18:00
1.机器开机后,显示器无显示,不能进系统。
2.电源指示灯不亮,但主板上有指示灯亮,更换同型号电源故障依旧。
coolfy
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按提示操作,故障现象一样。该服务器在保修期内更换过两次主板。
Dell-OrchidF
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您好,
如目前机器已经过保的话那就没有免费维修了。
coolfy
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2020年6月15日 18:00
更换主板的价格是多少?
coolfy
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更换主板,整个服务的费用是多少?