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Dell-xiaojing_wu
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311 消息
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2021年3月2日 00:00
您好,目前放静电重启还是一样的话,咱们这边是建议您登录一下IDRAC,咱们收集一下日志来确认一下具体的情况呢。服务器通过iDRAC收集TSR日志的方法:http://dwz.date/dyeQ
这个现象的话需要考虑硬件有故障呢,您机器在出现这个异常之前是否有做过什么软件或者硬件上的更改操作呢?
为了更好的为您提供支持,请您将设备的服务编号私信我。服务编号查找方法请参看: https://www.dell.com/support/contents/cn/zh/cnbsd1/article/product-support/self-support-knowledgebase/locate-service-tag/server-storage
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Dell-xiaojing_wu
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2021年3月2日 00:00
您好,目前放静电重启还是一样的话,咱们这边是建议您登录一下IDRAC,咱们收集一下日志来确认一下具体的情况呢。
服务器通过iDRAC收集TSR日志的方法:http://dwz.date/dyeQ
这个现象的话需要考虑硬件有故障呢,您机器在出现这个异常之前是否有做过什么软件或者硬件上的更改操作呢?
为了更好的为您提供支持,请您将设备的服务编号私信我。服务编号查找方法请参看: https://www.dell.com/support/contents/cn/zh/cnbsd1/article/product-support/self-support-knowledgebase/locate-service-tag/server-storage