Iniciar uma nova conversa

Solved!

Ir para Solução

1443

27 de abril de 2021 13:00

Erro 1605 - AWCC 5.2.106.0

Estou tentando fazer a instalação da nova versão do AWCC 5.2.106.0 porém fico recebendo o erro 1605

"Esta ação somente é válida para produtos que estejam atualmente instalados."

Já tentei remover a versão anterior conforme é indicado nesse artigo. Porém sem nenhum sucesso.

Ao tentar remover aparece esse erro:

Erro 1628 ao removerErro 1628 ao remover

 

Erro ao tentar instalar ou atualizar:

Erro 1605 ao instalarErro 1605 ao instalar

4 Mensagens

28 de abril de 2021 08:00

Após realizar alguns teste consegui encontrar uma chave do registro que se apagada libera a remoção do AWCC do computador e por consequência te libera a instalar a versão 5.2.106.0

1 - Vá em Executar (ou pressione ÿ + R) e digite regedit

2  - HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\InstallShield_{6CBE61A1-025F-4DF0-B535-2F178543A948}

3 - Apague essa chave.

4 - Reinicie o Windows para questões de mitigar qualquer eventual erro.

5 - Instale a ultima versão do AWCC -> Suporte | Dell Brasil

6 - Pressione ÿ  e digite Microsof Store vá em Downloads e Atualizações, caso o MS não atualize automaticamente clique em  Pesquisar e procure por Alienware FXDisplay (Sem isso o AWCC não localiza seus produtos com suporte ao FXDisplay)

 

Nenhum evento encontrado!

Top