R730开机一直configuring memory，就一直卡住，使用IDRAC更新bios进度也一直0%，求救！

Question

一台dell R730 服务器。开机的时候一直显示configuring memory，如下图。 内存条也换过，idrac中可以检测到内存条的存在。 根据搜索到的方法使用idrac更新bios，将任务添加进去以后服务器自动重启。重启后Scheduled 一直都是0%，而开机画面仍然卡在configuring memory，如下图 固件版本和idrac版本如下图 更新bios没有成功，并且一直都卡在启动时的configuring memory。 快崩溃了，求助。

DELL-Leo · Accepted Answer

没有检测到内存的话，主板应该是正常的。

目前看来有可能是idrac有问题。你试试先升级一下idrac看看，然后再升级固件。

https://www.dell.com/support/home/en-us/product-support/product/poweredge-r730/drivers

dkpoo · Answer

没有变更过。18年开过机正常启动，后面就没有动过了。 1个cpu，1条内存。

DELL-Leo · Answer

'但是有一个奇怪的地方是，我换了内存条的插槽，idrac检测的仍是换之前的插槽。'   从你说的这条来看，有可能是idrac有问题，也有可能是主板有问题。  你试试不装内存条，开机看看什么反应。

dkpoo · Answer

收到，明白您意思。

释放静电的方式我试过了，拔掉电源，长按电源键30s。也不行。

开机的时候在idrac可以看到检测到cpu和内存。

但是有一个奇怪的地方是，我换了内存条的插槽，idrac检测的仍是换之前的插槽。

现阶段的bios版本是2.5.5，我升级2.6.0.但是重启服务器以后进度一直是0%，实属是卡死状态。

DELL-Leo · Answer

4年没开过机器....

你先释放下静电，不插内存开机，看看系统是否会提示没有内存？

如果正常提示没有内存，说明主板还OK。

如果没人任何提示，有可能是主板故障了。

如果主板OK，再考虑升级BIOS。

升级BIOS的时候，不要直接升级到最新，你试试过渡升级看看。点开驱动里面的旧版本，进行过渡升级。

DELL-Leo · Answer

机器之前是正常的吗？有做个什么变更吗？

还有你的机器是几个CPU？几根内存？

一个CPU可以用一根内存。如果是2个CPU，至少要两根内存，一个CPU用一根。

dkpoo · Answer

不装内存条，开机会显示屏会出现报错信息，大致意思就是no memory detected.检测不到内存条。 可能主板没有问题吧。

dkpoo · Answer

谢谢您的帮助  这台服务器就放弃了。。。。不搞了，重新买了。

gzyuanyu · Answer

更换内存条

PowerEdge服务器

这篇帖子有帮助吗？