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DELL-Leo
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9K 消息
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2022年12月14日 16:00
你好！
我看了下你选的PSU的固件版本和部件号能对上，说明要安装的固件应该没有问题。
你的服务器是什么机型？你看一下你当前的idrac和BIOS版本如何？尝试先更新一下idrac和BIOS版本，然后再更新这个PSU固件试试看。
satanxts
1 Rookie
9 消息
2022年12月15日 00:00
机型是730XD
除了 Power Supply/System CPLD/Identity Module其他固件均为最新
而且尝试安装 01.12.0B 之后虽然失败 ，但是回滚菜单里是有这个选项的，离谱的是回滚到 01.12.0B 也会失败
另外问下System CPLD和Identity Module的固件有下载地址吗，我在支持页面没有找到
2022年12月15日 01:00
您好！
有可能是idrac这边没有识别到新的版本号，记录的信息还是原来的。
你先试试重启一下idrac试一下, 或者可以考虑关机拔掉电源线, 等待1分钟左右再重新通电开机。
然后，确保F10 lifecycle controller里面的 Collect System Inventory On Restart是enable的状态。这样开机之后才会去刷新固件列表。
CPLD正常包含在BIOS的固件里面。
至于Identity module, 正常不需要更新
2022年12月15日 04:00
确定是更新失败，Collect System Inventory On Restart是启用的
2022年12月15日 18:00
这种情况还是挺少见的。
这样，你先不要回滚。试试更新下面的旧版本看看。直接用程序upload来试试吧。
https://www.dell.com/support/home/zh-cn/drivers/driversdetails?driverid=j2p9g&oscode=w12r2&productcode=poweredge-r730xd
如果还是不行，就继续观察看看电源是否有什么不稳定的情况。
到最后，实在不行，就要考虑换硬件了。
Dell-xiaojing_wu
2 Intern
311 消息
2023年4月17日 18:00
您好，固件更新需要重启服务器，建议重启之后再重启IDRAC识别最新状态再确认电源固件版本，排除一下没有识别到新状态导致的显示不对。
falcon21
1 消息
我也碰到了这个问题 后来吧固件降级到01.0E.08 然后升级到01.12.0B 版本号就显示为01.0E.0B 应该跟这个问题类似https://www.dell.com/community/Rack-Servers/issue-with-upgrading-dell-r730xd-PSU-firmware/td-p/7290711
Joe_du
2024年1月5日 11:26
我这个固件直接更新后IDRAC里面版本号掉到了1.0 ,部件号也无法查看了,但是我看了电源确实是这个固件,我尝试重新刷固件,显示成功,但是固件版本依旧是1.0 . PSU也一直闪黄灯无法正常启动.
2024年1月8日 00:24
电源固件下载的地方，不是有“旧版本”的固件嘛。点开后先刷一下旧版本的固件，然后再重新刷一下新固件试试看。
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DELL-Leo
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你好！
我看了下你选的PSU的固件版本和部件号能对上，说明要安装的固件应该没有问题。
你的服务器是什么机型？你看一下你当前的idrac和BIOS版本如何？尝试先更新一下idrac和BIOS版本，然后再更新这个PSU固件试试看。
satanxts
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机型是730XD
除了 Power Supply/System CPLD/Identity Module其他固件均为最新
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而且尝试安装 01.12.0B 之后虽然失败 ，但是回滚菜单里是有这个选项的，离谱的是回滚到 01.12.0B 也会失败
satanxts
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另外问下System CPLD和Identity Module的固件有下载地址吗，我在支持页面没有找到
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您好！
有可能是idrac这边没有识别到新的版本号，记录的信息还是原来的。
你先试试重启一下idrac试一下, 或者可以考虑关机拔掉电源线, 等待1分钟左右再重新通电开机。
然后，确保F10 lifecycle controller里面的 Collect System Inventory On Restart是enable的状态。这样开机之后才会去刷新固件列表。
CPLD正常包含在BIOS的固件里面。
至于Identity module, 正常不需要更新
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确定是更新失败，Collect System Inventory On Restart是启用的
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这种情况还是挺少见的。
这样，你先不要回滚。试试更新下面的旧版本看看。直接用程序upload来试试吧。
https://www.dell.com/support/home/zh-cn/drivers/driversdetails?driverid=j2p9g&oscode=w12r2&productcode=poweredge-r730xd
如果还是不行，就继续观察看看电源是否有什么不稳定的情况。
到最后，实在不行，就要考虑换硬件了。
Dell-xiaojing_wu
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2023年4月17日 18:00
您好，固件更新需要重启服务器，建议重启之后再重启IDRAC识别最新状态再确认电源固件版本，排除一下没有识别到新状态导致的显示不对。
falcon21
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2023年4月17日 18:00
我也碰到了这个问题 后来吧固件降级到01.0E.08 然后升级到01.12.0B 版本号就显示为01.0E.0B 应该跟这个问题类似https://www.dell.com/community/Rack-Servers/issue-with-upgrading-dell-r730xd-PSU-firmware/td-p/7290711
Joe_du
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2024年1月5日 11:26
我这个固件直接更新后IDRAC里面版本号掉到了1.0 ,部件号也无法查看了,但是我看了电源确实是这个固件,我尝试重新刷固件,显示成功,但是固件版本依旧是1.0 . PSU也一直闪黄灯无法正常启动.
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2024年1月8日 00:24
您好！
电源固件下载的地方，不是有“旧版本”的固件嘛。点开后先刷一下旧版本的固件，然后再重新刷一下新固件试试看。