Dell R420 iDRAC 自检失败,风扇狂飙, 但仍可进入系统.

Question

Dell R420 iDrac失败2台相同配置的Dell R420,疫情前停用,现在想重新使用, 开机发现 iDRAC 自检失败,风扇狂飙, 但仍可进入系统.2台相同配置的Dell R420 同时出现故障, 怀疑DELL 服务器设置缺陷或有后门自动关闭/损毁设备机器码:GTZ5YX1,21TDYX1 1、开机自检过程中，在初始化iDRAC时需等待很久时间，期间有提示：Alert! iDRAC not responding, Rebooting.2、等待超长时间的初始化iDRAC后，系统提示LifeCycle Controller Disabled3、按F11键进入UEFI Boot Manager，出现Warring!iDRAC initialization error. Continuing to boot may yield unexpecteed power loss due to unkown power inventory and various features lost such as Remote Access, ...按F1继续进入BIOS, 显示iDRAC Settings:SWC0700: iDRAC is not ready. The configuration values cannot be accessed.按F1继续进入BIOS, BIOS 页面 Lifecycle Controller not availabe 一行为是灰色，无法进入5.可进入系统 参考网络资料操作如下:'iDRAC - 在具有 iDRAC7 固件 1.30.30 的情况下，多次重新启动可能会导致 IPMI 命令错误、生命周期恢复模式和'SWC0700：iDRAC 未就绪'摘要: 如果具有 iDRAC7 固件 1.30.30 的 Dell PowerEdge 服务器在生命周期恢复模式下结束，并显示错误消息'SWC0700: iDRAC is not ready'（SWC0700：iDRAC 未就绪），则电源释放可解决该问题。'按文中步骤进行操作, 问题仍未解决 2.参考https://www.dell.com/support/kbdoc/zh-cn/000120131/poweredge-idrac-%E6%81%A2%E5%A4%8D-%E8%BF%87%E7%A8%8B-%E4%BD%BF%E7%94%A8-firmimg-d7按文中步骤进行操作, 未找到有SD卡插入的位置, 问题仍未解决 3.进入windows2008系统(1)执行Lifecycle-Controller_Legacy_Application_TR4J7_WN64_1.4.2.12_A00.exe显示错误信息:Inventory Failure:Internal Error: Get Inventory from LCL Failure (2)执行iDRAC-with-Lifecycle-Controller_Firmware_Y5K20_WN64_2.10.10.10_A00显示错误信息:This Update Package is not compatiable with youe system configurate. (3)执行iDRAC-with-Lifecycle-Controller_Firmware_0GHF4_WN64_2.65.65.65_A00.exe显示错误信息:This Update Package is not compatiable with youe system configurate.

DELL-Leo · Answer

您好！

我看到了下，当前您该操作的也都操作过了。还能够再尝试的就是试试关机放静电，相当于对idrac做个冷重启看看。如果还是不行，只能考虑更换主板了。

因为idrac失效的基本体现就是风扇失控，所以风扇会不受控制的高速运转。所以，想解决风扇问题，只能换主板。如果不想换主板，可以先这么用着。因为，只要硬件没有什么改变的话，这不会对机器的正常运行有太大的影响。

19010653 · Answer

用SD卡更新如何操作?谢谢

DELL-Leo · Answer

您好！

您说的是用SD卡尝试恢复idrac吗？其方法就是您之前也贴出来的这篇文章：如果识别不了SD卡，可以换一个SD卡试试看。如果不知道插哪里，可以查看下面R420的手册，里面有SD卡介绍。

PowerEdge：使用firmimg.d7的iDRAC恢复过程

https://www.dell.com/support/kbdoc/zh-cn/000120131/poweredge-idrac-%E6%81%A2%E5%A4%8D-%E8%BF%87%E7%A8%8B-%E4%BD%BF%E7%94%A8-firmimg-d7

Dell PowerEdge R420 系统用户手册

https://dl.dell.com/topicspdf/poweredge-r420_owners-manual_zh-cn.pdf

gzyuanyu · Answer

更换主板吧

19010653 · Answer

2台机同时出现相同故障. 应该是软件认为设置时间点, 换主板估计以后故障会重现

19010653 · Answer

按手册找不到SD卡位置

DELL-Leo · Answer

您好！

目前的情况，您要么先继续用着，要么更换主板解决风扇狂飙的问题。如果通过dell更换主板后还有问题，dell这边也会继续跟进帮您解决问题，这个您可以放心。

PowerEdge服务器

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