Já ligamos na Dell e repassamos as contrasenhas, se está correta ou não eles que tem de dizer. Já foi passado código de erro, passo-a-passo, tudo que você imaginar. Já passaram telefone do Suporte estrangeiro, sempre enrolando, nunca dizendo uma solução ou ao menos dizendo que não tem jeito.
Da última vez que ligamos eles pegaram novamente o código de erro, o ST e ficaram de gerar uma terceira contrasenha, pra isso pediram 3 dias. Amanhã esse prazo vence, se não funcionar, ele procurará seus direitos.
trouble_2012
9 Mensagens
0
11 de junho de 2011 23:00
As contrasenhas foram geradas corretamente? Verifica isso aí colega, normalmente sempre funciona.
Pede para teu amigo reportar para a Dell o codigo de erro correto ao digitar a senha da BIOS, sendo assim a contrasenha gerada também será correta.
calmo_
2 Mensagens
0
12 de junho de 2011 17:00
Já ligamos na Dell e repassamos as contrasenhas, se está correta ou não eles que tem de dizer. Já foi passado código de erro, passo-a-passo, tudo que você imaginar. Já passaram telefone do Suporte estrangeiro, sempre enrolando, nunca dizendo uma solução ou ao menos dizendo que não tem jeito.
Da última vez que ligamos eles pegaram novamente o código de erro, o ST e ficaram de gerar uma terceira contrasenha, pra isso pediram 3 dias. Amanhã esse prazo vence, se não funcionar, ele procurará seus direitos.