Erro acesso internet

Olá @user_24491c, tudo bem? Esse problema é totalmente novo pra mim, ainda mais não sendo resolvido em uma assistência. De qualquer forma, achei alguns passos que tu podes tentar fazer:

1. Se tu usa Chrome ou Edge faça o seguinte:
   • Abra o navegador e digite na barra:
     • chrome://flags/
     • edge://flags/
   • Nas páginas que serão abertas clique em "Resetar tudo", "Redefinir tudo" ou algo do tipo.
2. Se tiver extensões nos navegadores, desative todas!
3. Tente reinstalar os navegadores ou até instalar um outro (firefox por exemplo)
4. Verifique se os drivers da tua máquina estão atualizados:
   • Pode ser atravé do Support Assist da própria Dell (tu deve ter ele instalado na tua máquina já!)

Se nada disso resolver, talvez o problema seja mais do que apenas de software, ainda mais que tu já formatou o computador (isso deveria resolver qualquer problema de software).

Nesse caso te recomendo então entrar em contato com o suporte da Dell, eles vão conseguir te ajudar num melhor diagnóstico e te passar pra uma assistência mais especializada se for o caso! 

Espero ter ajudado!😁