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20 de maio de 2023 18:00

Loop de reinicialização após formatar

Hoje decidi formatar meu notebook pois estava apresentando muitos problemas. Fiz tudo certo e configurei para resetar ao padrão de fábrica. passei pelo procedimento e cheguei a etapa 3 de reinicialização. Desde então meu pc tem reiniciado sem parar. Ele desliga, liga denovo, fica por alguns segundos na tela com o símbolo da Dell e o símbolo de carregamento, depois repete tudo denovo. 

 Não sei o que fazer. Tentei mexer nas configurações de BIOS e no OS recovery mas nada adiantou.

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 Apos essa tela, ele desliga rapidamente e volta a repetir. É um procedimento normal na formatação? É a primeira vez que formato meu pc e me deixa nervoso.

6 Professor

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23 de maio de 2023 05:00

Repetir a reinicialização pode ser driver, memória ou disco. Se não tiver nada importante tenta

criar um pendrive noutro computador com a ferramenta do Windows e depois mude na bios a forma de trabalho do hd de raid pra ahci. Dê boot com F12 e instale seguindo os passos na tela

Community Manager

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23 de maio de 2023 05:00

Para que a comunidade possa tentar ajudá-lo, informe sempre o modelo do equipamento bem como Sistema Operacional.

1 Rookie

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10 Mensagens

23 de maio de 2023 06:00

Oi! Acabei de identificar esse problema. O problema é que não tenho um computador sobrando aqui.

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