1 Rookie
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20 de maio de 2023 18:00
Loop de reinicialização após formatar
Hoje decidi formatar meu notebook pois estava apresentando muitos problemas. Fiz tudo certo e configurei para resetar ao padrão de fábrica. passei pelo procedimento e cheguei a etapa 3 de reinicialização. Desde então meu pc tem reiniciado sem parar. Ele desliga, liga denovo, fica por alguns segundos na tela com o símbolo da Dell e o símbolo de carregamento, depois repete tudo denovo.
Não sei o que fazer. Tentei mexer nas configurações de BIOS e no OS recovery mas nada adiantou.
Apos essa tela, ele desliga rapidamente e volta a repetir. É um procedimento normal na formatação? É a primeira vez que formato meu pc e me deixa nervoso.
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pmarcos6821
6 Professor
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23 de maio de 2023 05:00
Repetir a reinicialização pode ser driver, memória ou disco. Se não tiver nada importante tenta
criar um pendrive noutro computador com a ferramenta do Windows e depois mude na bios a forma de trabalho do hd de raid pra ahci. Dê boot com F12 e instale seguindo os passos na tela
DELL-Nat M
Community Manager
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23 de maio de 2023 05:00
Para que a comunidade possa tentar ajudá-lo, informe sempre o modelo do equipamento bem como Sistema Operacional.
MariaLuizaOliv
1 Rookie
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23 de maio de 2023 06:00
Oi! Acabei de identificar esse problema. O problema é que não tenho um computador sobrando aqui.