Olá!

Me informe a etiqueta de serviço de seu equipamento, por favor.

[editado] acho que é esse

Olá!

Vamos fazer o seguinte.

Remova o seu driver de audio utilizando o software Revo Unisntaller.

Após isso, tente instalar essa versão do driver: http://downloads.dell.com/FOLDER03255507M/2/Audio_Driver_PKGMR_WN32_6.0.1.7564_A01.EXE

Qualquer dúvida, estou à disposição

Conseguiu Nati?

Fiz todo o processo e infelizmente não deu certo

Não consegui arrumar o problema e hoje quando fui ligar ele, logo após eu apertar o botão power ele apitou, mas o apito não vinha da caixa de som e sim de dentro do notebook.

Olá Nati!

Dá uma olhadinha nesse vídeo: http://dell.to/1QKBRaw

Me informe se, após as dicas, o problema foi solucionado.

Qualquer dúvida, estou à disposição.

Olá, deu certo sim obrigada, porém o apito ainda continua.

é como se fosse um alarme saindo de dentro do notebook.

Ele ainda esta na garantia, e tenho medo de ser algo com peças ou algo do tipo.

Se o caso for para troca tenho que ir numa assistência ou direto na loja onde comprei?

O seu equipamento estando em garantia, você pode entrar em contato através do 0800 970 3355 - Opção 4 para que as medidas necessárias sejam tomadas.