Não Resolvido
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14 de dezembro de 2024 21:04
Problemas com o Dell Support Assist
Estou com um problema no Dell Support Assist onde eu não consigo fazer uma varredura do sistema, quando eu clico pra iniciar a varredura ele diz que já tem outra em andamento, mas não há. Já tentei reinstalar o programa e nada mudou. Obrigado pela atenção!
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All G
Moderator
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17 de dezembro de 2024 16:36
Olá @Ernesto Padilha, tudo bem? Não encontrei nada oficial da Dell sobre este teu problema, apenas este vídeo sobre com reinstalar de forma limpa (recomendo desinstalar da forma que é mostrado a partir do 1:00 de vídeo). Caso não funcione, procurando pela internet a fora, achei este outro vídeo, que apesar de não ser nada oficial, pode ser que funcione pra ti. Nele é mostrado como parar a execução e reiniciar todos os processos que envolvem o Dell Support Assist.
Espero que te ajude! Não deixe de informar se conseguiu ou não resolver o teu problema, parece que é algo relativamente frequente e seria interessante achar uma solução! 😁
Ch40z
3 Apprentice
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23 de dezembro de 2024 18:46
Olá, você conseguiu o auxilio que estava procurando? Precisa de mais alguma ajuda?