1 Mensagem

6 de março de 2017 18:00

Estou com o mesmo problema no meu inspiron 5557, porem creio que o problema não seja software mas sim hardware, pois já instalei e reinstalei os drivers da placa, e atualizei os mesmos porem o problema continua, e também percebo que ao movimentar a tela em alguns ângulos o pisca pisca para, desde ja agradeço qualquer pessoa que possa solucionar esse problema.

503 Mensagens

21 de março de 2017 13:00

Oi Arlansilvaa,

Obrigado pelo contato! ;)

Pode me informar a etiqueta de serviço (Service TAG) de seu equipamento, para que eu possa identificar seu Dell e te ajudar. (Y)

Veja este link http://dell.to/1FgXRFQ, e saiba como localiza-la. ;)

Aguardo seu retorno

OBS: me mande por mensagem privada os dados solicitados

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