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18 de abril de 2023 16:00
Vidro do touchscreen trincado
meu notebook inspiron 15r 5537 p28f sofreu uma queda e trincou o vidro do touch, a tela funciona perfeitamente, é possível efetuar a troca apenas do vidro do touch ou a unica solução é trocar o conjunto completo?
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ArthurViegas
8 Wizard
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921 Mensagens
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19 de abril de 2023 20:00
Olá Rivaildo, tudo bem? Acredito ser possível fazer a troca apenas do vidro da tela, mas acredito que seria melhor você levar o notebook em uma assistência técnica autorizada.
Para ter 100% de certeza se é possível trocar somente o vidro, você pode solicitar suporte ao time de atendimento pós-venda através da página de suporte a pedido acessando: https://dell.to/3FK9Oc6.
Se quiser dar uma olhada vou deixar um vídeo de Como solicitar suporte ao pedido Dell Brasil. Espero que o seu problema seja sanado o mais rápido possível. Abraço!