Não Resolvido
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backup and recovery
Após a atualização do windows 10 anniversary, o programa backup and recovery desinstalou por falta de suporte.. gostaria de saber se a dell irá atualizar o mesmo. ou se posso executa-lo sem problemas. pois pelo que me lembro, conseguia fazer backup da imagem do sistema separado dos drives, e não do windows que esta em execução.
Douglas Trajano
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15 de outubro de 2016 07:00
Olá Alberson.
Pode me informar a etiqueta de serviço do seu Dell? Veja como localizar ela no vídeo abaixo.
https://youtube.com/watch?v=_vgSo61MvzY
Atenciosamente.
Alberson
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15 de outubro de 2016 08:00
[EDITADO]
Douglas Trajano
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19 de outubro de 2016 06:00
Obrigado Alberson.
O Dell Backup and Recovery é compatível com o Windows 10 Atualização de aniversário.
Como o seu Dell não possui mais um contrato de garantia ativo não podemos te passar procedimentos específicos, mas você pode procurar soluções e procedimentos para o seu problema em nosso canal do Youtube em nosso site de suporte ou também em tópicos de ajuda existente no fórum da Dell.
Atenciosamente.