Não Resolvido
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Bateria paralela não carrega (Bateria notebook Dell G3 3500)
A bateria original do meu Dell G3 3500 durou cercade 2 anos, o que eu acho muito pouco, procurei peças original dell para repor, porém não encontrei no site oficial. E como eu preciso trabalhar com o notebook, precisei comprar uma bateria paralela, (bateria não oficial da Dell) porém a mesma não carrega, e não é pq a bateria não funciona, é pq o notebook identifica que não é uma bateria da Dell ao ligar. Ai abre uma mensagem na BIOS informando que a bateria não é original e que não vai ser carregada, pois corre risco de explosão e insendios.
Eu sou Formado em Bacharel em Ciência da Computação... Eu sei verificar a Vontagem de entrada, saída e mAh, comprei a bateria com todas as especificações do meu notebook para que eu não ficasse sem trabalhar. Quando eu sou redirecionado para a BIOS do computador, onde mostra a mensagem que a bateria não é da DELL tem a opção de "Continuar" "Entrar na BIOS" "Diagnosticar PC" Eu já tentei as 3.
- Ao clicar em continuar, ele não identifica a bateria, simplesmente tu consegue utilizar mas não carrega.
- Ao diagnosticar o PC, ele começa testando os componentes, quando chega na bateria dá um alerta de que não é original, mas não tem o que fazer. Dá um código para eu entrar no site da Dell e tentar solução, mas aparentemente a única solução é comprar uma bateria dell.
- Entrar na BIOS não tem nenhuma opção de configuração que eu faça para que aceite a bateria, não que eu sáiba. Já procurei e não encontrei.
Então eu venho aqui no site e não encontro nada. Sinceramente espero que eu seja respondido.
pedrohenriquevm
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16 de março de 2024 18:58
Baterias não originais, de terceiros, geralmente ou nem funcionam ou funcionam durante apenas alguns meses.
Recomendo que devolva a bateria e compre uma original que pode ser encontrada no MercadoLivre com preços bons
(Editado)