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Não Resolvido

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12 de dezembro de 2023 11:54

BIOS Travada 5447

Bom dia,  adquiri recentemente uma sucata de 5447 para restaurar, pois já possuía algumas peças do meu antigo que estragou... 

Porem o mesmo esta com senha na BIOS e não consigo restaurar as configurações de fabrica para definir novamente o boot para UEFI que esta em legacy 

O Chat de suporte da Dell me esculachou e se recusou a passar essa informação, mesmo não tendo nada a ver com garantia..


Imagem da BIOS travada: 

5 Practitioner

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6.3K Mensagens

12 de dezembro de 2023 15:10

Essa mensagem talvez seja da proteção mcafee que o antigo proprietário ou você mesmo ativou anteriormente aí mudar a placa de equipamento essa mensagem pode aparecer. Precisar ligar para o suporte com a nota fiscal em mãos solicitando a remoção da proteção numa assistência que for indicada senão pode ser necessário trocar a placa

100 Mensagens

12 de dezembro de 2023 17:22

@pmarcos6821​ Improvável... mas obrigado pela força, eles removeram os dados que coloquei ali, mas não me mandaram nem uma DM... que sacanagem.... 

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