Não Resolvido
1 Rookie
•
1 Mensagem
0
18
Brilho da tela não altera
Meu notebook dell inspiron 15 3511, windows 11, com 6 meses de uso, não tá dando pra enxergar nada. Mesmo aumentando o brilho, ele não obedece e se mantém com o brilho no mínimo. Só consigo ver a tela com a lanterna do celular. O que eu faço pra corrigir isso?
Cleysso Schwanck
Moderator
Moderator
•
360 Mensagens
0
28 de fevereiro de 2024 18:36
Olá @lele_2 , por ser equipamento novo e dentro do período de garantia, o ideal seria entrar em contato com a equipe de suporte. Eles vão saber como lhe auxiliar da melhor forma. Para isso, peço que clique no ícone "Obtenha ajudar agora" no canto inferior direito da tela. Horário de atendimento: das 8:00 às 20:00h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
pmarcos6821
5 Practitioner
5 Practitioner
•
6.3K Mensagens
0
3 de março de 2024 14:12
Pode ser placa pois o controle do brilho tá nela. Nesse caso se tiver na garantia é melhor acionar a mesma para substituir a placa ou a tela mas é mais probabilidade de ser defeito na placa