Iniciar uma nova conversa

Esta postagem tem mais de 5 anos

Solved!

Ir para Solução

623

15 de março de 2016 07:00

Crescimento de Memória

Bom Dia,

Tenho um Dell Inspiron 15R 5537, com 6 gb e i5, comprei uma memoria "8gb Sodimm Corsair Ddr3l 1600mhz Cmso8gx3m1c1600c11 1.35v" e não foi reconhecida pelo meu nootbook, gostaria de saber o que pode estar acontecendo.

 

3 Mensagens

16 de março de 2016 20:00

Acabei de tentar realizr esse processo e não deu certo, então ja contactei o vendedor para realizar a devolução do produto,  será que voc~e nao poderia me ajudar com algumas opções de memorias para esse meu modelo?

503 Mensagens

15 de março de 2016 15:00

Oi maria edileide,

Me informe a etiqueta de serviço de seu equipamento para que eu possa verificar seu equipamento 

Pelo modelo que me informou segue lista da memoria compatível

Memory module capacities 2 GB, 4 GB, 6 GB and 8 GB
Memory type 1600 SODIMM DDR3L
Minimum memory 2 GB
Maximum memory 16 GB

Como você fez para colocar estes 8GB de memoria é uma memoria unica ? ou esta dividida

 

3 Mensagens

16 de março de 2016 07:00

É um pente de 8gb, então eu fiz o seguinte como meu noot já vem com 6 gb eu tirei o pente de 2gb e subistitui pelo de 8gb que eu comprei, só que não reconheceu o pente de 8 bg. a minha etiqueta de serviços é a [XXXXXXX].

Eu não intendo o fato do noot não ter reconhecido a memoria sendo que ela é própria para este equipamento e sendo que ela funcionou em outros noots. 

A memoria que eu comprei foi uma de 8gb Sodimm Corsair Ddr3l 1600mhz Cmso8gx3m1c1600c11 1.35v

503 Mensagens

16 de março de 2016 11:00

Oi maria edileide,

Provavelmente esta memoria que você comprou não seja compatível com o equipamento, tente fazer o teste desta memoria no outro Slot e deixe instalada somente ela 

Me retorne com o resultado

Nenhum evento encontrado!

Top