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DELL-Nat M
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18 de abril de 2022 14:00
Ah bom! então ja sabemos que será necessário realizar a troca por um novo HD ou SSD.
Você pode testar o HD em outro equipamento só para fins de confirmação, pois conforme dito anteriormente, pode ser que seja apenas o cabo que liga o HD.
Oi @Fabio Verdi
Seu Inspiron possui drive de DVD? Pode ser esse drive que está falhando.
Certo! Como o HD está funcional, pode ser algum problema no cabo, o ideal seria abrir o notebook e verificar se algum conector/cabo está com problema.
Outra coisa importante é sempre manter o BIOS atualizado na última versão, senão pode gerar códigos de erro incorretos.
Fabio Verdi
3 Mensagens
OI Nathalia,
o laptop não possui driver de DVD. Quando executo o "diagnóstico" o sistema acusa erro no HD.
Att,
Fábio.
Oi Nathalia,
o HD não está funcional. Eu não consigo bootar a máquina.
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DELL-Nat M
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18 de abril de 2022 14:00
Ah bom! então ja sabemos que será necessário realizar a troca por um novo HD ou SSD.
Você pode testar o HD em outro equipamento só para fins de confirmação, pois conforme dito anteriormente, pode ser que seja apenas o cabo que liga o HD.
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Oi @Fabio Verdi
Seu Inspiron possui drive de DVD? Pode ser esse drive que está falhando.
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Certo! Como o HD está funcional, pode ser algum problema no cabo, o ideal seria abrir o notebook e verificar se algum conector/cabo está com problema.
Outra coisa importante é sempre manter o BIOS atualizado na última versão, senão pode gerar códigos de erro incorretos.
Fabio Verdi
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OI Nathalia,
o laptop não possui driver de DVD. Quando executo o "diagnóstico" o sistema acusa erro no HD.
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Oi Nathalia,
o HD não está funcional. Eu não consigo bootar a máquina.
Att,
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