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21 de agosto de 2016 21:00

Instalacao do windows 7

Boa noite, possuo um notebook dell inspiron 15R 5537-A10, no momento estou utilizando o windows 8.1, ja fiz um upgrade para o windows 10 , porem ocorreram muitos problemas e me orientaram a retornar para o 8.1. mas infelizmente estou tendo muitos problemas ainda, entao estou pensando em fazer um downgrade para o windows 7 Ultimate e gostaria de saber se é possivel instalar o windows 7 nesse notebook? e teria algum problema??
agradeco a atencao, aguardo resposta.

629 Mensagens

22 de agosto de 2016 14:00

Oi Ericke, tudo bem?

Nós só orientamos o uso do sistema original de fábrica, qualquer alteração do OS, não podemos garantir funcionalidade ou presstar suporte à ele. Você pode acessar nossa página de suporte no dell.com.br/suporte inserir a TAG do seu Dell e verificar na aba Drivers os sistemas homologados para ele, caso exista na lista o Windows 7, é que há drivers disponíveis e compatíveis para ele, porém de qualquer maneira, só podemos garantir a funcionalidade, com o Windows de fábrica, como informei anteriormente.

5 Mensagens

22 de agosto de 2016 14:00

ok, muito obrigado pela ajuda :D
abraço!

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