Esta postagem tem mais de 5 anos
1 Mensagem
0
503
Laptop Inspiron não aceita carregamento de energia
O carregador está ok mas ao conectá-lo no dell ele apaga led verde e não carrega o aparelho. Também não funciona se tirarmos a bateria. Devo levar a alguma AT? Tem algum procedimento que se possa fazer pelo usuário?A garantia expirou 07/15. Obg
DELL-Luciano S
348 Mensagens
0
12 de novembro de 2015 08:00
Olá!
Pelo sintoma que você descreve o problema está no local onde conecta o carregador. Muito provavelmente seja necessária substituição dessa peça.
Se você tiver a possibilidade de testar outro carregador vai ver que acontece a mesma coisa.
Nesse caso vai ser necessária troca dessa peça.
Estando fora de garantia o Suporte Técnico faz os testes básicos e confirmando encaminha para você uma cotação com o valor do reparo.
Espero ter auxiliado.
Abraço!