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Não Resolvido

A

2 Mensagens

42

1 de dezembro de 2023 17:25

Mouse dell tremendo

Inspiron 15 3511

Inspiron 15 3511

Meu mouse começa a tremer o ponteiro do nada, seja usando um mouse físico, ou só o computador mesmo. As vezes está conectado na energia, mas ele treme sem estar conectado também. Já atualizei drivers, conferi tudo, mas não adianta, ele fica um tempo funcionando, uns dias até, mas depois volta a tremer de novo.

O que pode ser?

2 Intern

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6.2K Mensagens

1 de dezembro de 2023 21:38

Mouse tremendo é a superfície tipo vitrificada ou marmorizada. Tenta usar um mousepad ou pode ser sujeira na parte ótica do mouse um grão de poeira ou um fiapo

2 Mensagens

3 de dezembro de 2023 15:56

@pmarcos6821​ mas de qualquer modo, se eu não uso o mouse, uso apenas o touchpad no computador ele também treme, o que pode ser nesse caso será? Porque os dois está com esse problema. 

Moderator

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252 Mensagens

4 de dezembro de 2023 18:24

Olá @andrielizanon, encontrei uma possível solução no fórum da Microsoft (https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/ponteiro-do-mouse-fica-tremendo/96c66c4f-068c-4638-96ee-e08f930d2262), testa e me avisa se funcionou.

1 Mensagem

14 de janeiro de 2024 15:56

Mesmo problema por aqui. Troco o mouse ou uso o pad do notebook e não resolve. Utilizar ou não a fonte de energia não altera em nada. Neste exato momento o cursor está tremendo, sem sequer encostar no mouse.

Caros da Dell, por favor deem atenção. Comprei esse Inspiron há pouco tempo e não acho solução para o caso.

Os cliques também estão bagunçados.

(Editado)

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