Não Resolvido
1 Mensagem
0
665
Notebook Inspiron15 7567 Gaming ligando e desligando sozinho
Meu notebook Dell Inspiron15 7567 Gaming desliga sozinho enquanto estou utilizando e quando está desligado liga sozinho, também ocorre os mesmos problemas de ligar e desligar sozinho quando movimentado, ao transportá-lo começa a ligar e desligar mesmo estando com a tela fechada ou não. Já fiz inúmeros testes disponíveis pela Dell os quais não identificaram nada. Decepcionada com este equipamento pelo qual paguei tão caro. Preciso de uma solução
pmarcos6821
5 Practitioner
5 Practitioner
•
6.3K Mensagens
0
16 de março de 2019 05:00
Pode ser problema no gerenciamento de energia. Tenta atualizar a bios, o Dell power manager e todos os drivers de chipset. Se persistir o defeito recomendo acionar a garantia pois pode ser placa