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4 de março de 2023 18:00

Não consigo acessar o hd

Eu pedi para trocar o meu hd por um ssd, o técnico trocou e fez uma formatação no notebook. O meu e-mail que estava cadastrado eu perdi o acesso, então eu não consigo acessar o que tem no hd pq precisa de um codigo. Tem alguem que possa me ajudar?

5 Practitioner

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6.3K Mensagens

4 de março de 2023 22:00

Em outro computador ou no celular mesmo tenta recuperar a senha da conta clicando "esqueci a senha", depois acessa e clica em segurança, chaves bitlocker. Uma delas é a senha que o hd está pedindo. Pra evitar que o "hd" peça a senha em momento oportuno basta desativar a criptografia do hd na segurança do sistema mas recomendo deixar ativada apesar de dar mais trabalho 

5 Practitioner

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1.3K Mensagens

4 de março de 2023 19:00

A pessoa mais indicada pra te ajudar é o técnico que trocou seu HD e instalou o Windows no SSD

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