Iniciar uma nova conversa

Solved!

Ir para Solução

Fechado

1 Mensagem

99

28 de março de 2023 19:00

Senha BIOS DELL 3442

Se alguém me perguntar hoje se deve comprar um laptop Dell, sou bem incisivo wm dizer, não destine seus recursos nesta marca.

Tenho dois equipamentos da marcar, porém um deles minha esposa esqueceu a senha da BIOS (Dell 3442). Hoje 28.03.2023 entrei em contato com suporte para tentar solucionar o problema, e pasmem!!! O atendente disse "o equipamente tem mais de 7 anos e não podemos fazer nada para lhe ajudar". Que empresa trata um cliente desta forma.... RESPEITO ZERO...

CONFIANÇA NA MARCA FOI PERDIDA 

1 Rookie

 • 

15 Mensagens

29 de março de 2023 08:00

É meu amigo, com todo respeito, a empresa está certa. Ja se passaram 7 anos. A BIOS não vem com senha. Alguem esqueceu essa senha, ai ferrou.

A Dell é consolidada no mundo inteiro. Acredito eu, que a qualidade da mesma, tanto de atendimento quanto de hardware, são incontestáveis. Eu mesmo ja comprei mais de 500 computadores/notebooks com a Dell para a empresa que trabalhava, e a margem de defeitos foi abaixo de 0,5%. E mesmo quando ocorreu algum problema, sempre fui muito bem atendido.

Nenhum evento encontrado!

Top