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87171

18 de julho de 2016 15:00

Teclas de volume desconfiguradas

Boa noite.

As teclas de volume do meu notebook estão desconfiguradas. Não só nos botões físicos de aumentar/diminuir o volume, mas também as teclas de atalhos F2 e F3.

Os botões de diminuir volume tira ScreenShot, e os botões de aumentar volume ativa o modo de narrador.

O notebook é um Dell Inspiron 7347 com Windows 10.

4 Mensagens

22 de julho de 2017 21:00

Pra ajudar alguém que tenha o mesmo problema, vou resumir o que eu fiz e a minha solução:

Entrei em contato com o suporte da Dell, formatei o meu PC e instalei todos os drivers que tinha e ainda não resolveu. O problema só se resolveu após eu apertar o botão home do windows que fica no centro em baixo da tela (aquele que fica vísível no modo tablet, que quase nunca uso), simplesmente isso.

Em um ano problema aconteceu comigo três vezes após usar e usar e suspender o computador enquanto uso modo tablet.

A solução foi simples, porém até eu encontrar me deu uma dor cabeça enorme.

66 Mensagens

21 de julho de 2016 11:00

Peço a gentiliza que veja o Link: http://dell.to/1bUMYgP  , qualquer novidade nos informe.

http://dell.to/1bUMYgP

4 Mensagens

21 de julho de 2016 14:00

Obrigado pela resposta, mas infelizmente não resolveu o meu problema.

Já tentei restaurar o sistema, atualizar os drivers, mas o problema persiste.

66 Mensagens

22 de julho de 2016 10:00

Olá Daniel,

Você  pode nos repassar a Tag (número de etiqueta de serviço) do  seu equipamento, por mensagem?  

1 Mensagem

10 de março de 2018 22:00

descobrir uma coisa bem interessante . quando 3 teclas são pressionadas por ex: quando se pressiona a tecla shift+fn +esc ( fn) + qualquer tecla de f1 a f12 o sistema bloqueia a função que essas teclas tem de atalho.


Então para fazer o desbloqueio a pessoa tem que seguir o mesmo passo, segurar shift+fn+esc (fn) todas as teclas junto de uma vez, e pressionar qualquer uma das teclas de f1 a f12,, isso faz as funções voltarem ao normal.

Fica a dica pra quem teve os teclados de volume ou de claridade do note bloqueadas.

1 Rookie

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1 Mensagem

22-05-2024 12:35 PM

@jefferson 22​ nossa, muito bom!, fiz aqui e deu certo. obrigadaaa.

2 Mensagens

8 de maio de 2018 16:00

Boa noite, as minhas teclas de volume, iluminação e outras de atalho também não estão funcionando. 

1 Mensagem

16 de julho de 2018 14:00

Valeu amigo. jefferson 22

1 Mensagem

23 de agosto de 2018 15:00

Problema solucionado com essa dica. Valeu!

1 Mensagem

25 de setembro de 2018 14:00

Aperte fn + f12 e assim para as outras teclas

1 Mensagem

7 de janeiro de 2019 03:00

tava com o mesmo problema e isso resolveu, obrigadaaaa

1 Mensagem

7 de janeiro de 2019 22:00

jeferson 22, valeu, era exatamente isto: Shift+Fn+Esc+F1 = Funcionar.

2 Mensagens

28 de março de 2019 11:00

naão funcionou 

2 Mensagens

28 de março de 2019 11:00

funcionou, agora quando solta as teclas e aperto só F3 volta tudo , voltar a funcionar a barra de localização ao invés da de aumento de volume 

4 Operator

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1.2K Mensagens

3 de abril de 2019 13:00

Boa tarde rafusca,

Com o comando FN + Esc você inverte o comportamente da tecla de função, ou seja, com esse comando as funções funcionam sem a necessidade de pressionar em conjunto a tecla FN, mas caso você aplique o comando FN + Esc isso é invertido e a tecla volta a ter sua função normal do windows.

Caso não funcione, procure através do F2 acessando a BIOS a opção de Function Key Behavior que define qual a ação das teclas de função e como elas devem funcionar.

1 Mensagem

5 de julho de 2019 06:00

Esta dica resolveu o meu problema. Muito obrigado pela ajuda!
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