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Tela preta - Atualização do windows 8.1
Hoje, 29/01/2014, meu notebook Inspiron 15R baixou um atualização e ao desligar instalou essa atualização automaticamente, o problema é que ao tentar ligar novamente o notebook, o mesmo não mostra a tela de iniciar, nem a tela de logon...
A única coisa que aparece é o cursor do mouse quando movimentado que fica piscando e esporadicamente os ícones da tela de bloqueio na base da tela também piscam...
Como resolver tal problema se não tenho acesso às configurações ou ao sistema operacional?
RenanRodriguees
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29 de janeiro de 2014 15:00
Você pode criar partições para deixar seus programas e arquivos. Mas para não baixar essa atualização novamente, vá em Windows Update > Alterar configurações. Em Atualizações importantes, escolha Procura atualizações, mas permitir que eu escolha quando baixá-las e instalá-las.
LuAmbros
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8 de março de 2014 13:00
Olá,
Criei uma postagem sobre como corrigir o erro. Basicamente é entrando no modo de segurança e desinstalando o último driver de vídeo instalado! Detalhes: http://luisaambros.com/blog/resolvido-erro-de-tela-preta-no-windows-8-1-apos-windows-update/
Macsandery
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29 de janeiro de 2014 11:00
Coloquei as configurações de fábrica, mas perdi todos os meus progamas já instalados. Mas gostaria de saber se há uma solução com a qual eu não perca meus programas e arquivos!