Alienware Comand Center - alguém já teve este bug ?

Estou usando um dell g15 5530 para trabalho de ilustração digital. Eu jogo ocasionalmente por volta de  20 a 30 minutos por dia, e às vezes passos semanas sem jogar. Para trabalho eu uso ele no modo equilbrado. Para jogos eu uso o modo personalizado com limite de temperatura em 85 Cº  e ventoinhas em modo automático. Posso dizer que funciona perfeitamente com fps establilizados na faixa de 165 hz. Na verdade é que de repente os outros modos silencioso, equilibrado e desempenho simplesmente sumiram da tela e o note ficou apenas em modo personalizado. Eu precisei reinstalar o software para voltar ao normal. Alguém já teve esse bug ?  Obrigado !