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Não Resolvido

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G

6871

1 de agosto de 2008 18:00

Bios mais atualizada para Vostro 1400 - Ultima atualização problemática

Olá!
 
Atualizei a BIOS do meu Vostro 1400 , comprado em Dezembro, para a versão A09 (estava na B00), por causa deste último problema relativo às placas G84 de superaquecimento.
 
Só que o teclado perdeu a tecla de interrogação...
 
Preciso agora de alguma BIOS que corrija este problema no teclado!
 
Grato pela ajuda.

14 Mensagens

6 de maio de 2009 14:00

Finalmente consegui resolver o problema do meu Vostro 1400. Hoje, dia 06/05/09, fui até a empresa que presta o serviço de suporte técnico da DELL na minha cidade (optei por ir até lá por ser próximo ao meu local de trabalho e também porque eles não atendem fora do horário comercial). O técnico trocou o teclado em 5 minutos e o problema foi resolvido: meu notebook continua com a última versão da BIOS (A09) mas agora todas as teclas (inclusive a de interrogação) estão funcionando corretamente. Então, se alguém aqui tiver um dos modelos que podem ser afetados pelo problema nas placas Geforce da Nvidia não desista: atualize a versão da BIOS, para melhorar o controle da temperatura e evitar o problema. Caso a tecla de "?" passe a não funcionar ligue para o suporte e exija a troca do teclado! Não caia na conversa de que não precisa da BIOS nova ou que a troca do teclado pode não resolver o problema com a tecla "?"! É MENTIRA! TROCAR O TECLADO RESOLVE SIM! Até agora não vi nenhum relato de alguém que trocou o teclado e continuou sem a tecla "?". BOA SORTE!
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