Não Resolvido
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dell g15 problema na tela
estou há 40 dias com meu dell g15 5530 na assistência, minha insatisfação é gigantesca, nunca achei que fosse me decepcionar tanto com a marca, vários relatos, meu monitor está falhando, trocou o lcd e nada, provávelmente seja a placa mãe, não acredito, investi 7 mil reais, joguei meu dinheiro no lixo, meu notebook vai pra lá e pra cá, ninguém resolve o meu problema.
DELL-Nat M
Community Manager
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28 de maio de 2024 13:47
Olá @dxfelisardo
Lamentamos a situação que você está enfrentando. Aqui no fórum, nossa comunidade está focada em questões técnicas, onde os próprios usuários compartilham conhecimento e se ajudam mutuamente.
Entendo que seu problema requer assistência mais específica, possivelmente relacionada ao atendimento ao cliente. Para isso, sugerimos entrar em contato diretamente com a equipe de Customer Care da Dell. Infelizmente, nós, os moderadores do fórum, não temos acesso aos dados dos clientes e não estamos equipados para oferecer suporte nesse nível.
A equipe de Customer Care está à disposição para ajudá-lo através do telefone. Você pode contatá-los ligando para 0800 970 3355. Esperamos que seu problema seja resolvido rapidamente e ficamos à disposição para qualquer outra dúvida ou questão técnica que você possa ter.