Esta postagem tem mais de 5 anos
17 Mensagens
0
917
Dell Inspirion R15 não entra no sistema
Depois de 2 meses de uso meu Dell não entra no sistema operacional windows 8,depois que passa do logo da dell a tela fica piscando..
Já aconteceu com alguem isto ? Se alguem da um help ai...
Obrigado
Denis de Souza
Shibbys
437 Mensagens
1
12 de fevereiro de 2013 10:00
Provavelmente você deve ter tido uma infeliz coincidência.
Já não é novidade que notebooks (não somente da marca DELL), após uma atualização do Windows 8, apresentam esta falha. Com o novo sistema UEFI, ao invés de Legacy, por algumas vezes, o boot do equipamento fica comprometido pois a máquina não sabe onde está o arquivo de BOOT, e apenas apresenta uma tela preta para você.
Para resolver esta questão, basta ficar pressionando a tecla F2 quando você ligar o equipamento e entrar na BIOS do computador.
Após, vá até a aba BOOT, e altere as opções conforme abaixo:
SECURE BOOT: DISABLED
LOAD LEGACY OPTION ROM: ENABLED
Desta forma você conseguirá entrar no Windows normalmente, e as atualizações serão aplicadas. Após isso ocorrer, quando reiniciar o seu equipamento, basta alterar as opções novamente para o normal.
Espero que tenha ajudado.
dns-souza
17 Mensagens
0
13 de fevereiro de 2013 07:00
Ola Shibbys,valeu pela ajuda mas fiz o que vc disse e ainda continua o problema eu acho que o problema não é de boot ou de hardware e sim de S.O...
vou esta ligando pra dell pra ver a resposta deles mesmo assim obrigado amigo
abraços
Denis de Souza
Filipemnt
8 Mensagens
0
13 de fevereiro de 2013 08:00
Denis, estou com o mesmo problema seu.. Se você conseguir alguma solução, posta ai pra gente por favor!
Abraços e boa sorte :emotion-21:
dns-souza
17 Mensagens
0
13 de fevereiro de 2013 15:00
Opa Felipe,já tentei fazer de tudo resolvi liga para a dell hoje e vai manda o técnico aqui em casa pra rever o que está acontecendo.Mas foi apenas reiniciar o windows e que começou a fica assim,depois do logo da dell carrega a tela fica piscando e de vez em quando aparece o cursor do mouse e não entra na tela de login.Realmente problema no Sistema Operacional... depois da chegada do técnico vou esta postando aqui o que aconteceu
abraços
Tenta liga lá Felipe,Boa sorte. :emotion-21: