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195

8 de março de 2021 13:00

Erro Dll iaStoreAfsServiceApi.dll

Boa noite, gente!! Espero que todos estejam bem!

 

Meu notebook passou a apresentar alguma incompatibilidade, apresentando erro nos arquivos da área de trabalho(que ficam em branco as vezes) bem como "meu computador"(ou "este computador") carregando eternamente(volta ao normal ao reiniciar a máquina).

 

Hoje apareceu um erro sobre essa Dll e vi que ela tem a ver com Intel Optane. Minha máquina é um Dell G7 7588, com Maxq e 16 de ram. Essa máquina não possui memória Optane, né? Questiono, pois vi que existe um programa chamado "Intel Optane Pinning Explorer Extensions" que deve ter sido instalado pelo Dell Update recentemente. Pensei em desinstalar tal programa por suspeitar que seja ele o problema.

 

A máquina não possui memória optane, né? Posso desinstalar esse programa sem medo?

 

Agradeço (muito!) desde já.

33 Mensagens

9 de janeiro de 2022 13:00

Olá @RafaBaiano 

Visando ajudar os membros da comunidade Dell, compartilhamos que a solução para a falha mencionada neste tópico foi:
- Desinstalação do app Intel Optane Pinning Explorer Extensions;

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