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19

14 de março de 2024 15:27

Fone Ligando e Desligando o tempo todo - Dell G15 5530

Prezados, bom dia!

Recentemente eu adquiri um JBL TUNE 520BT, e venho tendo um problema pra utilizar ele no meu notebook Dell G15 5530, quando reproduzo algo no notebook o fone simplesmente começa a desligar e ligar repetidas vezes, coisa que não ocorre no meu celular. Ontem testei ele no computador da faculdade (que inclusive são desktops da Dell) e não tive esse problema, o fone funcionou normalmente.

Moderator

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398 Mensagens

18 de março de 2024 19:24

Olá @augusto999, alguns usuários relataram no fórum da Microsoft (https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/my-jbl-headphones-keep-disconnecting-the-audio-for/5c15392c-7628-432b-ad43-bee72b147fd3) que seus fones de ouvido JBL TUNE 520BT continuam desconectando e reconectando a cada 5 ou 10 segundos quando não estão ouvindo nenhum som. Isso pode ser semelhante ao seu problema, sugiro que você mantenha seus drivers atualizados pelo SupportAssist.

1 Rookie

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1 Mensagem

5 de junho de 2024 16:56

Oi @augusto999 ! É só desligar o equalizador no aplicativo do celular "jbl headphones" para conseguir usar no computador sem ficar desligando 

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