Bateria g3 3590

Question

Olá, A mais ou menos 1 mês adquiri o Dell g3 para uso pessoal no meu dia a dia, porém utilizando o notebook fora da energia a bateria dura apenas 1:30h a 1:50h (economia de energia e brilho baixo) com uso leve (navegador, editar textos e excel), gostaria de saber se isso é normal, pois acredito que a bateria deveria durar um pouco mais nessas condições.

RCOLOMA · Answer

Ola Rodrigo, nao é normal durar somente isso. Abra um ticket de suporte na Dell, aproveita que esta em garantia, e se for preciso peça a substituicao.

pmarcos6821 · Answer

A bateria deve durar no mínimo 2h:30 em uso leve, pouco brilho e 1:00 em uso pesado, brilho máximo. Se for menos que isso recomendo clicar em 'fale conosco' no site da dell e abrir um chamado técnico. O defeito pode estar na bateria ou placa

Diogo R · Answer

Olá, poderia me informar a service tag ou o express service code do seu aparelho por mensagem privada? ^Diogo R

Inspiron Laptops

Esta postagem foi útil?