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Entrega de Notebook
Olá, eu comprei um notebook pelo site oficial, a entrega está prevista para o dia 19/05/24, mas preciso dele antes desse prazo, pois faço uso do notebook para trabalho. Pelo status de entrega, ele está na cidade vizinha (30km) já faz TRÊS DIAS, e ainda não vieram entregar.
Não teria como fazer uma entrega de urgência?
Estou precisando muito.
Não teria como fazer uma entrega de urgência?
Estou precisando muito.
DELL-Cares
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23 de maio de 2024 16:29
Hi,
Thank you for contacting Dell.
We apologize for the inconvenience this may have caused to you.
We'll surely check this for you. We have sent you a private message. Kindly, reply to it with the requested information so that we can review and assist you further.
Fernanda za
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27 de maio de 2024 18:07
Realizei uma compra no dia 12/05 e a previsão de entrega era dia 23/05 , meu pedido no site ainda nem foi confirmado. Estou decepcionada com essa empresa. Não adianta ligar e acessar plataforma de compras, pois já liguei diversas vezes e ninguém consegue dar andamento no processo de confirmação do meu pedido, estão alegando que o setor que cuidava dessa parte ficava em uma das cidades afetadas pelas chuvas no Rio Grande do Sul .
vinicius fernandi
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29 de maio de 2024 00:35
Como pode uma empresa como a Dell ter tantas reclamações relacionadas a entrega? Fiz a compra no dia 25/05/2024, até agora o produto não foi enviado.