Funcionamento do mouse

Comprei o Teclado + Mouse (ref.: KB3322W), sob a NF <O moderador removeu uma informação privada e/ou sensível> porem o mouse (WM118) começou a apresentar falha no funcionamento do dispositivo de rolagem, já reiniciei a maquina que estou utilizando e ja tentei utilizar em outras maquinas e o problema persiste. Comprei em 04/2024 porem comecei a utilizar apenas em 30/06/2024 quando comecei o home office hibrido.

Sei que os produtos Dell são de excelente qualidade, inclusive a empresa que trabalho tem produtos de ponta da Dell, por isso fiquei surpreso que apenas 1 ano depois o mouse começou a apresentar problemas.

Gostaria de saber se existe alguma garantia ativa para esse produto ainda em vigência