Não Resolvido
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Dell Vostro não quer ligar
Eu tenho um Dell Vostro 5470 e nas ultimas semanas eu tava tendo problemas com a bateria, ela conectava e desconectava constantemente e na maioria do tempo ficava desconectada mas aparentemente carregando pois a porcentagem da bateria ficava estavel. Mas ontem a noite eu fiquei tentando conectar e desconectar enquanto ligado e ele estava com 100% de carga e depois de alguns segundos desconectado ele desligou e agora não liga. Eu ja tentei retirar a bateria e deixar so na tomada mas continua não ligando. Ja fiz o procedimento de retirar tudo e segurar o botao de ligar por 40 segundos e depois plugar tudo e tentar ligar mas o mesmo resultado. Eu ligo o led da bateria acende por 1 segundo e logo depois o notebook desliga. O led do carregador fica bem aceso e quando eu conecto ele o led da bateria pisca rapidamente. Realizando o diagnostico de segurar "D" e ligar eu vexo as cores branco, rosa, verde e roxo então acho q seja um bom sinal.
Cleysso Schwanck
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3 de maio de 2024 16:12
Olá @Sew Talla, recomendo você realizar a drenagem da energia residual da bateria do seu notebook, a energia residual é a eletricidade estática residual que permanece no computador mesmo depois de ele ter sido desligado e a bateria, removida., para isso:
1 - Desligue o computador.
2- Desconecte o adaptador de energia do computador.
3- Remova a tampa da base.
4- Desconecte o cabo da bateria.
5- Pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga por 20 segundos para drenar a energia residual.
6- Reconecte a bateria.
7- Recoloque a tampa da base.
8- Ligue o computador.